薬局では、薬をもらう人が多くて、待つ時間が長くなることがあります。
日本調剤は、薬局での待ち時間を短くするために、AIのロボットを使い始めました。
日本調劑為了縮短在藥局的等候時間,已開始引進AI機器人。
ロボットは、薬をもらう人に受付の方法を説明します。
そして、待っている人の名前を呼んで、薬を渡します。
薬局の人は、ロボットを使うと仕事が30%ぐらい減って、薬の説明などに時間を使うことができると言っています。
根據藥局工作人員表示,引進機器人後,工作量減少了約30%,因此能夠確保更多時間來說明藥品相關事項。
薬局では、薬を渡すときの説明を、ほかの薬局の人がオンラインでできるようにしました。
在藥局中,藥物交付時的說明也可以由其他藥局的工作人員透過線上進行。
薬をもらう人が多いときは、ほかの薬局の人が手伝います。