ネットの買い物でトラブル「届いてお金を払ったが品物が違う」

網路購物的出錯情形 寄來的商品和實物不同

網路購物的出錯情形 寄來的商品和實物不同
インターネットで品物を注文して、届いたときにお金を払う買い物で、トラブルが増えています

在網路下單的商品 到貨商品的出錯狀況增加了

在網路下單的商品 到貨商品的出錯狀況增加了
国民生活センターによると、トラブルの相談は2024年度に1万4000ぐらいありました

國民生活中心指出 狀況商品的投訴事件在2024年約有14000件

國民生活中心指出 狀況商品的投訴事件在2024年約有14000件
今年は4月から6月までで、去年の同じときの3倍ぐらいに増えています

今年在四月到六月期間 比去年同一時期增加了約三倍

今年在四月到六月期間 比去年同一時期增加了約三倍
届いた箱を開けると、本物ではない物や悪い物だったという相談が多いです

大多是寄來的箱子打開時 與實物不同以及是劣質品的投訴事件

大多是寄來的箱子打開時 與實物不同以及是劣質品的投訴事件
お金を返してほしくても、店に連絡できないという相談も多いです

想退款 但連店家也聯絡不到 這樣的投訴也相當多

想退款 但連店家也聯絡不到 這樣的投訴也相當多
国民生活センターは、注文する前に店の住所などをチェックするように言っています

國民生活中心表示 訂購商品之前 最好先確認店家地址這類相關資訊

國民生活中心表示 訂購商品之前 最好先確認店家地址這類相關資訊