当初は
順調に
矯正治療が
進み、
モニターの
報酬も
毎月5
万円ずつ
支払われていましたが、
去年3
月、
知らない
会社から「ウクライナの
戦争の
影響でモニター
代の
支払いが
遅れる」という
連絡が
来て、
その後、
支払いが
止まってしまったといいます。
150万円のローンが残っていた関口さんは何が起きたのか真実を知りたいとSNSで検索してみると、ほかにも多くの人が突如支払いを止められ、困っているとつぶやいているのを見つけました。
「この人たちとつながれば何かできるかもしれない」と感じ、SNSの「オープンチャット」という機能を使って匿名で話し合いができるグループを作り、情報を共有しないかと呼びかけたといいます。
参加者は徐々に増え、話を聞いてみると、ほぼすべての人が関口さんと同じ、または系列の歯科医院の患者で、似たような説明を受けてモニター契約を結んでいました。
さらにその後、歯科医院が突然閉院し、治療が中断されたということで、関口さんをはじめ、チャットのメンバーからも歯並びがおかしくなったなどの訴えが相次ぎました。
消費生活センターなどに相談した人もいましたが「仮に会社を訴えても裁判費用のほうが高くなりますよ」などと言われたということで、解決策を見つけられずにいました。
チャットでの話し合いを重ねるうちに、関口さんは集団訴訟を起こせないかと考えるようになりました。
複数の人が一緒に訴えを起こせば、証拠を共有できるほか、裁判にかかる費用も1人あたりの負担を軽くすることができます。ただ、チャットでつぶやいてもこれまでの経緯から疑心暗鬼になっている人もいて「集団訴訟の話も詐欺ではないか」、「あなたのことは信用できるのか」といった心ないことばを投げかけられることもあったということです。
それまで匿名でやりとりしていた関口さんですが、信用してもらうために顔や名前を明かしてオンラインでの説明会を繰り返し開き、裁判への参加を呼びかけました。
その結果、
これまでに
およそ300
人が
原告に
なることを
決意。
費用も1
人あたり5
万円ほどで
抑えられたということです。
関口さんは「矯正をして思い切り笑えるようになりたかったのに、歯が気になって笑顔も作れません。治療費が返ってきただけでは足りないと思っています。自分1人では限界がありますがいろいろな人が集まることで限界を超える情報を得ることができました。1人で困っている人がほかにもいるのではないかと心配しています」と話しています。
SNSでつながり訴訟へ 弁護士「被害者救済へ新たな可能性」
消費者被害に
詳しい佐々木幸孝 弁護士は「
これまでの
消費者トラブルでは
被害者は
砂をまいたように
散在していて、1
人では
どうしていいか
分からず
泣き寝入りせざるを
得ないことも
多かった」と
指摘します。
消費者トラブルの多くは被害者どうしのつながりがないため、集団訴訟を起こす場合には弁護士などが被害者を探し出し参加を呼びかけることが一般的で、今回のように被害者みずからがつながり、訴訟を起こしたケースは珍しいということです。
被害者が被害回復を訴えられる制度としては、佐々木弁護士が副理事長を務める「消費者機構日本」など国の認定を受けた消費者団体が被害者に変わって訴訟を起こし救済をはかる制度が7年前に設けられましたが、賠償金を確実に支払える相手でないと制度の活用は難しいのが実情だといいます。
佐々木弁護士は「いまの制度には限界がある中で、見ず知らずの被害者どうしがSNSでつながり訴訟に発展させた。被害者救済に向けた新たな可能性を感じさせる」と話しています。
「美容医療サービス」に関する相談 近年増加傾向に
国民生活センターによりますと、
歯並びを
良くしたい
などの
目的で
行われる
歯科矯正を
含む「
美容医療サービス」
に関する
相談は
近年、
増加傾向に
あるということです。
去年4月から12月末までに寄せられた相談は2464件で、前の年の同じ時期の1853件に比べ率にして30%余り多くなっています。
歯科医師などでつくる日本矯正歯科協会の和島武毅 会長は「コロナ禍でマスクで口元が隠れている間に歯並びを治したいと歯科矯正をする人が増えていると感じている。一方で、中には歯科矯正に関する専門的な知識や経験が乏しい歯科医師もいて、トラブルになるケースもある。矯正治療を受ける場合には担当の歯科医師から治療費などについて十分な説明を受けてほしい」と話しています。
ドジャース 大谷 長打3本で勝利に貢献 佐々木 勝ち負けつかず
大リーグ、ドジャースの大谷翔平選手が、26日のパイレーツ戦でスリーベースを含む長打3本を打って得点に絡み、チームの連敗ストップに貢献しました。投げては大リーグ初勝利を目指して佐々木朗希投手が登板し、移籍後最多の93球を投げ、6回途中までを3失点に抑えたものの、勝ち負けはつきませんでした。
Source: NHK
Apr 27, 2025 16:04
政治系切り抜き動画 求人仲介サイトで編集依頼の禁止 相次ぐ
政治家の発言などを編集してYouTubeなどに投稿する「政治系切り抜き動画」について、求人仲介サイトが動画編集の仕事の依頼を禁止する動きが出てきています。金銭が支払われることが公職選挙法に違反するリスクがあるという指摘もあり、大手の会社の1つは「法令に抵触する可能性があるため」などとしています。
Source: NHK
Apr 26, 2025 05:04
G20財務相・中央銀行総裁会議が開幕 “トランプ関税”発動の中
G20=主要20か国の財務相・中央銀行総裁会議が、アメリカのワシントンで開幕しました。トランプ政権が発動した関税措置によって自由貿易の体制が崩れかねないという懸念が強まる中、経済の減速を防ぐ対応で各国の足並みがそろうのか、国際的な枠組みの意義が問われる会議となりそうです。
Source: NHK
Apr 24, 2025 08:04
IIJ サイバー攻撃 メールアカウントなど31万件漏えい確認
電子メールのセキュリティーサービスなどを提供している通信大手のIIJ=インターネットイニシアティブがサイバー攻撃による不正アクセスを受けた問題で、会社は、およそ31万件に上る顧客の電子メールのアカウントやパスワードの情報が、漏えいしたことを確認したと発表しました。
Source: NHK
Apr 22, 2025 17:04
森友学園開示文書 欠落部分は“政治と接点あった時期”
今月、財務省が新たに開示した森友学園に関する文書には、ほぼ時系列で通し番号が振られていますが、この番号が連続して欠落している部分が複数あることがわかりました。NHKが分析したところ、こうした番号の文書が作成されたとみられる時期は、安倍元総理大臣の妻・昭恵氏や国会議員の秘書など、政治と接点があった時期と重なっていました。情報公開制度に詳しい専門家は「財務省はなぜ欠落している部分があるのか、きちんと説明すべきだ」と指摘しています。
Source: NHK
Apr 22, 2025 17:04
石破首相 “トランプ大統領 日米交渉出席は日本重視の表れ”
アメリカの関税措置をめぐり石破総理大臣は、参議院予算委員会で、初めての日米交渉にトランプ大統領自身も出席したことについて、日本との協議を重視し、大統領のリーダーシップで決める意向の表れだと指摘した上で、日米両国が世界にも貢献できるよう交渉を続ける考えを示しました。
Source: NHK
Apr 21, 2025 11:04
ドジャース 大谷翔平「父親リスト」から復帰 チームは勝利
大リーグ、ドジャースの大谷翔平選手が子どもが産まれるのに合わせた「父親リスト」から復帰し、20日のレンジャーズ戦に3試合ぶりに出場しました。大谷選手にヒットは出ませんでしたが、チームは1対0で勝ち、復帰戦を白星で飾りました。
Source: NHK
Apr 21, 2025 07:04