薬局では、薬をもらう人が多くて、待つ時間が長くなることがあります。
日本調剤は、薬局での待ち時間を短くするために、AIのロボットを使い始めました。
日本调剂为了缩短在药房的等候时间,已经开始引进AI机器人。
ロボットは、薬をもらう人に受付の方法を説明します。
そして、待っている人の名前を呼んで、薬を渡します。
薬局の人は、ロボットを使うと仕事が30%ぐらい減って、薬の説明などに時間を使うことができると言っています。
据药店工作人员介绍,引进机器人后,工作量减少了约30%,能够确保有时间为顾客讲解药品相关信息。
薬局では、薬を渡すときの説明を、ほかの薬局の人がオンラインでできるようにしました。
在药房,交付药品时的说明也可以由其他药房的工作人员通过线上方式进行。
薬をもらう人が多いときは、ほかの薬局の人が手伝います。