日本新聞: 「☆星4以上の投稿で割引」はステマ消費者庁が初の措置命令

「☆星ほし4以上いじょうの投稿とうこうで割引わりびき」はステマ消費しょうひ者しゃ庁ちょうが初はつの措置そち命令めいれい

Jun 7, 2024 17:06

Furigana

グーグルマップの「クチコミ」に高こう評価ひょうかの投稿とうこうをしたら割り引わりびきするなどと、クリニックを訪おとずれた人ひとに依頼いらいして行おこなわせた投稿とうこうが、いわゆるステルスマーケティングにあたるとして、消費しょうひ者しゃ庁ちょうはクリニックを運営うんえいする東京とうきょうの医療いりょう法人ほうじんに投稿とうこうの削除さくじょなどを求もとめる措置そち命令めいれいを行おこないました。消費しょうひ者しゃ庁ちょうがステルスマーケティングで措置そち命令めいれいを出だすのは初はじめてです。

命令めいれいを受うけたのは、5つのクリニックを運営うんえいする東京とうきょう・大田おおた区くの医療いりょう法人ほうじん社団しゃだん祐ゆう真しん会かいです。

消費しょうひ者しゃ庁ちょうによりますと、この医療いりょう法人ほうじんは去年きょねん10月つき、インフルエンザワクチンを接種せっしゅするために運営うんえいするクリニックのひとつを訪おとずれた人ひとに対にたいし、グーグルマップの「クチコミ」の投稿とうこうで5段階だんかい中ちゅう4以上いじょうの評価ひょうかをしたら、接種せっしゅ料金りょうきんから550円えんを割り引わりびきをするなどと持もちかけていたということです。

こうして行おこなわれた投稿とうこうが、実際じっさいは広告こうこく主ぬしが依頼いらいしたにもかかわらず、利用りよう者しゃ個人こじんの感想かんそうなどを装よそおって宣伝せんでんするステルスマーケティングにあたるとして、消費しょうひ者しゃ庁ちょうは投稿とうこうの削除さくじょや再発さいはつ防止ぼうしなどを命めいじる措置そち命令めいれいを行おこないました。