qc서클; 품질관리를 목적으로 형성된 직장의 그룹. 품질관리를 포함하여 생산활동 전반에 걸쳐 현장 근로자들이 자주적으로 관리하고자 하는 활동으로; 근로자의 자발적인 근로의욕을 촉진시키는 한편; 직장의 모럴과 생산성 향상에 큰 보탬이 된다고 함. 현재는 제조 부문만이 아니라 영업·서비스 등 다른 부문에서도 이 수법을 도입하고 있는 추세임
품질관리를 목적으로 형성된 직장의 그룹. 품질관리를 포함하여 생산활동 전반에 걸쳐 현장 근로자들이 자주적으로 관리하고자 하는 활동으로, 근로자의 자발적인 근로의욕을 촉진시키는 한편, 직장의 모럴과 생산성 향상에 큰 보탬이 된다고 함. 현재는 제조 부문만이 아니라 영업·서비스 등 다른 부문에서도 이 수법을 도입하고 있는 추세임.