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国くにの研究けんきゅう班はんが都内とないの在宅ざいたく介護かいご支援しえんなどの事業じぎょう所しょのケアマネージャーを対象たいしょうに調査ちょうさしたところ、過去かこ1年間いちねんかんに特殊とくしゅ詐欺さぎの被害ひがいにあったり、回避かいひしたりした1人ひとぐらしの認知にんち症しょうの利用りよう者しゃがいるとした事業じぎょう所しょは回答かいとうしたうちの4割よんわり近ちかくに上のぼることがわかりました。
国くにの研究けんきゅう班はんによりますと、認知にんち症しょうやその前まえ段階だんかいにあたるMCI＝軽度けいど認知にんち障害しょうがいの高齢こうれい者しゃで1人ひとぐらしをする人ひとは、ことしは250万にひゃくごじゅうまん人にん余あまりと推計すいけいされ、2050年にせんごじゅうねんには349万さんびゃくよんじゅうきゅうまん人にんに増加ぞうかするとされています。
認知にんち症しょうの高齢こうれい者しゃは判断はんだん力りょくが低下ていかしていて被害ひがいにあいやすいうえに、被害ひがいを自覚じかくしづらいため発見はっけんや対応たいおうが遅おくれやすく、特とくに独居どっきょの人ひとはリスクが高たかまるといいます。
こうした中なか、国くにの研究けんきゅう班はんは「特殊とくしゅ詐欺さぎ」、「強引ごういんな訪問ほうもん販売はんばい・リフォーム詐欺さぎ」、それに「その他そのたの不適切ふてきせつな取り引とりひき」による1人ひとぐらしの認知にんち症しょう高齢こうれい者しゃの消費しょうひ者しゃ被害ひがいの実態じったいを明あきらかにするための調査ちょうさを行おこないました。
調査ちょうさは去年きょねん10月じゅうがつから11月じゅういちがつにかけて都内とないで在宅ざいたく介護かいご支援しえんなどを行おこなう3711か所さんぜんななひゃくじゅういちかしょの事業じぎょう所しょのケアマネージャーを対象たいしょうに実態じったい調査ちょうさを行おこない、35％さんじゅうごパーセントに当あたる1296せんにひゃくきゅうじゅうろくの事業じぎょう所しょから回答かいとうを得えました。
それによりますと、過去かこ1年間いちねんかんに1人ひとぐらしの認知にんち症しょう高齢こうれい者しゃの利用りよう者しゃがオレオレ詐欺さぎや架空かくう請求せいきゅうなどの「特殊とくしゅ詐欺さぎ」の
▽被害ひがいを経験けいけんしたのは21.3％にじゅういってんさんパーセント
▽被害ひがいを回避かいひしたのは27.7％にじゅうななてんななパーセント
▽被害ひがいを経験けいけん・回避かいひのいずれかを経験けいけんしたのは37.7％さんじゅうななてんななパーセントでした。
また、特殊とくしゅ詐欺さぎによる被害ひがい事例じれいを手口てぐち別べつにみると
▽オレオレ詐欺さぎが最もっとも多おおく
▽キャッシュカード詐欺さぎ
▽還付かんぷ金きん詐欺さぎ
▽預貯金よちょきん詐欺さぎ
▽架空かくう請求せいきゅう詐欺さぎの順じゅんで多おおかったということです。
一方いっぽう、「強引ごういんな訪問ほうもん販売はんばい・リフォーム詐欺さぎ」は
▽被害ひがいを経験けいけんしたのは33.1％さんじゅうさんてんいちパーセント
▽被害ひがいを回避かいひしたのは40.4％よんじゅうてんよんパーセント
▽被害ひがいを経験けいけん・回避かいひのいずれかを経験けいけんしたのは50％ごじゅっパーセントでした。
研究けんきゅう班はんの代表だいひょうで認知にんち症しょう介護かいご研究けんきゅう・研修けんしゅう東京とうきょうセンターの粟田あわた主一しゅいちセンター長ちょうは「初はじめての大だい規模きぼ調査ちょうさだが、事業じぎょう所しょにつながっていない独居どっきょ認知にんち症しょう高齢こうれい者しゃの被害ひがい状況じょうきょうは把握はあくできず氷山ひょうざんの一角いっかくだ。対策たいさくは喫緊きっきんの課題かだいで、被害ひがいに早はやく気きづけるように定期ていき的てきに誰だれかが訪おとずれるなどつながり作づくりが求もとめられている」と話はなしています。
被害ひがいを回避かいひした女性じょせい “同様どうよう事例じれい知しり被害ひがいにあわずに済すんだ”
東京とうきょう都内とないで1人ひとでくらす70代ななじゅうだいの女性じょせいです。
3年さんねん前まえに軽度けいどの認知にんち症しょうと診断しんだんされました。
女性じょせいは去年きょねん10月じゅうがつ、電話でんわによる特殊とくしゅ詐欺さぎの被害ひがいを回避かいひすることができたといいます。
自宅じたくに「NTT」を名乗なのる電話でんわがあり、「電話でんわ料金りょうきんの支払しはらいが滞とどこおっているため、すぐに支払しはらいしてください」と言いわれた女性じょせい。
本物ほんものの電話でんわかと信しんじかけましたが、電話でんわ料金りょうきんは銀行ぎんこう口座こうざからの自動じどう引き落ひきおとしにしていたことを思い出おもいだしました。
さらに、以前いぜんテレビで、詐欺さぎで同様どうようの電話でんわがかかってきたという注意ちゅうい喚起かんきの番組ばんぐみを見みたことが頭あたまに浮うかび、警察けいさつに相談そうだんの電話でんわをしたということです。
すぐに最寄もよりの警察けいさつの生活せいかつ安全あんぜん課かの刑事けいじが家いえに訪おとずれ、周辺しゅうへんで同様どうようの特殊とくしゅ詐欺さぎの電話でんわが多おおくかかってきていることを知しらされ、被害ひがいを防ふせぐことができたということです。
女性じょせいは「電話でんわの声こえが本物ほんもののオペレーターのような声こえだったのでだまされそうになったが、事前じぜんに同おなじような事例じれいがあることを知しっていたので被害ひがいにあわずに済すんだ。忘わすれっぽくなって自信じしんもなくなってくると、親切しんせつに話はなされると信しんじてしまいそうになる。これからも事例じれいを学まなんだり、不安ふあんがあれば警察けいさつや市役所しやくしょに相談そうだんしたりするようにして被害ひがいにあわないようにしたい」と話はなしていました。
女性じょせいは月つきに1回いっかい、訪問ほうもん看護かんごを利用りようしていて、自宅じたくを訪おとずれる看護かんご師しから消費しょうひ者しゃ被害ひがいの注意ちゅうい喚起かんきを呼よびかけるリーフレットを見みせてもらって最近さいきんの詐欺さぎ被害ひがいなどの事例じれいについても学まなんでいます。
こうした情報じょうほうを踏ふまえ対策たいさくとして
▽電話でんわを常つねに留守電るすでんの設定せっていにし
▽詐欺さぎの被害ひがい防止ぼうしを呼よびかけるステッカーなどを居間いまや玄関げんかんなどいたるところに置おいて、対策たいさくを忘わすれないようにしているということです。
ケアプロ訪問ほうもん看護かんごステーション東京とうきょうの角谷かどや奏そう穂ほ看護かんご師しは「ちょっと危あぶないなと思おもう人ひとは、数かぞえきれないぐらいいる印象いんしょう。危機きき意識いしきは高たかくなってますし、最近さいきん増ふえている被害ひがいの情報じょうほうも収集しゅうしゅうして、スタッフにも周知しゅうちしている。詐欺さぎにあうと家族かぞく関係かんけいや心身しんしんの健康けんこうにも影響えいきょうするので、被害ひがいにあう前まえの情報じょうほう提供ていきょうを大事だいじにしたい」と話はなしていました。
専門せんもん家か「社会しゃかい的てき支援しえんにつなげられる『意味いみあるつながり』大切たいせつ」
研究けんきゅう班はんの代表だいひょうで認知にんち症しょう介護かいご研究けんきゅう・研修けんしゅう東京とうきょうセンターの粟田あわた主一しゅいちセンター長ちょうは、今回こんかいの調査ちょうさの結果けっかについて「1人ひとぐらしの認知にんち症しょう高齢こうれい者しゃが消費しょうひ者しゃ被害ひがいの標的ひょうてきにされやすいことは、実感じっかんとしてはあったが、これほどまでに被害ひがいがあるとデータで明あきらかになったことは驚おどろきだった。今回こんかいの調査ちょうさは氷山ひょうざんの一角いっかくだと考かんがえるべきで、地域ちいきの中なかには認知にんち症しょうで1人ひとでくらす人ひとがたくさんいて、危機ききに直面ちょくめんしている可能かのう性せいがあるということを多おおくの人ひとに知しってもらい、どうやって守まもっていくか地域ちいき社会しゃかい全体ぜんたいで考かんがえないといけない」と話はなしていました。
その上うえで、被害ひがいを避さける上うえで大切たいせつなポイントとして、「ヘルパーや友人ゆうじん、ケアマネなど定期ていき的てきに誰だれか来きてくれる人ひとと人ひとのつながりがあることが水際みずぎわで被害ひがいを回避かいひするためには非常ひじょうに重要じゅうようだ。認知にんち症しょうの人ひとは自分じぶんから家いえに引ひきこもって人ひとと人ひとのつながりが切きれてしまうことも多おおく、家いえを訪問ほうもんする人ひとがいない1人ひとぐらしの認知にんち症しょうの人ひとは被害ひがいにあうリスクが非常ひじょうに高たかい。被害ひがいを防ふせいでいく上うえでは、定期ていき的てきに会あっていざというときに社会しゃかい的てきな支援しえんにつなげられる、『意味いみのあるつながり』作づくりが何なにより大切たいせつで、それを後押あとおしする政策せいさくを考かんがえていくべきだ」と訴うったえていました。
さらに、「自治体じちたいによっては認知にんち症しょうなどで判断はんだん力りょくが十分じゅうぶんでない人ひとの消費しょうひ者しゃ被害ひがいを防ふせぐため、各地かくちの消費しょうひ生活せいかつセンターや福祉ふくし関係かんけい者しゃ、警察けいさつなどが連携れんけいして見守みまもり活動かつどうを行おこなう見守みまもりネットワークが設置せっちされている。だまされやすい人ひとは手口てぐちを変かえて何なん度どもねらわれることは少すくなくなく、ネットワークの見守みまもりで被害ひがいにあわないような対策たいさくが必要ひつようだ」と指摘してきしています。
そして、「テレビや新聞しんぶんなどメディアを通つうじて被害ひがいの実態じったいを社会しゃかい全体ぜんたいで共有きょうゆうすることは、被害ひがい防止ぼうしに必要ひつようだ。被害ひがいを回避かいひした事例じれいを今後こんごさらに分析ぶんせきを進すすめて類型るいけい化かし、被害ひがい防止ぼうしの対策たいさくにつなげていきたい」と話はなしていました。