先月、長年遠ざかっていたオートバイを新たに購入することとなった。学生時代以来、約二十年もの間、仕事や家庭の事情に追われ、趣味に費やす時間を持つことができなかったが、最近になってようやく自分のための時間が生まれたことが大きな契機となった。妻に相談した所、特に反対されることもなく、むしろ快く背中を押してもらえたことも決断の後押しとなった。
今回、私が選んだ販売店は「ガロン」という名の店である。この店を選んだ理由は、単なる商品やサービスの質だけに留まらず、私自身の過去の経験に基づいている。
今から二十年前の春、私は父から譲り受けたオートバイで東京から京都までの長旅に出ていた。その旅の三日目、走行中に突如異音がし、確認した所、オートバイの重要な部品が破損していることに気付いた。ハンドルの操作性も著しく損なわれていたものの、なんとか自走は可能であった。
やむなく近隣のオートバイ店を訪ねて修理を依頼したが、いずれの店からも「修理は困難だ」と断られてしまった。三軒目に立ち寄ったのが「ガロン」であり、店員もまた修理の難しさを口にしつつも、「お困りでしょうから、できる限りやってみます」と快く引き受けてくれたのである。結果、二時間に及ぶ作業の末、無事に修理を完了してもらうことができた。その際、店員から「いつかうちでオートバイを買ってください」と冗談交じりに言われたことが、今も心に残っている。私は感謝の気持ちを何度も伝え、この店で必ず購入しようと心に誓ったのだった。
今回「ガロン」を再訪した際、当時の店員の姿は見当たらなかったものの、約束を果たせたことに対して深い満足感を覚えている。