文章詳情

年末年始ねんまつねんしの帰省きせいラッシュが近ちかづく中なか、日本にほんのバス業界ぎょうかいでは「席せきのブロック」と呼よばれる行為こういが深刻しんこくな問題もんだいとして浮上ふじょうしている。
これは、乗客じょうきゃくが出発しゅっぱつ直前ちょくぜんに隣席りんせきの予約よやくをキャンセルすることによって、他ほかの利用者りようしゃがその席せきを利用りようできないようにするものであり、特とくに高速こうそくバスや長距離ちょうきょりバスにおいて顕著けんちょに見みられる傾向けいこうである。
この行為こういは、コンビニ払いばらいという支払しはらい方法ほうほうの利便性りべんせいを利用りようして容易よういに行おこなわれてしまう。
すなわち、予約よやく後ごに支払しはらい期限きげん前まえにキャンセルし、再ふたたび同おなじ席せきを予約よやくし直なおすことで、実質的じっしつてきに自分じぶんの隣席りんせきを他者たしゃに渡わたさず確保かくほし続つづけることが可能かのうとなっているのである。こうした状況じょうきょうを受うけて、JRバス関東かんとうでは2025年ねん4月がつを契機けいきに、コンビニ払いばらいが利用りようできない路線ろせんを拡大かくだいするなど、より厳格げんかくな対策たいさくを導入どうにゅうした。加くわえて、人気にんき路線ろせんにおいてはキャンセル料金りょうきんの引ひき上あげなど、運営うんえい体制たいせいの厳格化げんかくかが進すすめられている。
法的ほうてき観点かんてんから見みると、これらの行為こういは事業じぎょう妨害ぼうがいに該当がいとうし得えるため、民事みんじ訴訟そしょうや刑事けいじ責任せきにんが問とわれる可能性かのうせいがあると弁護士べんごしは警告けいこくしている。今後こんごもバス業界ぎょうかいでは、席せきブロック問題もんだいの根本的こんぽんてき解決かいけつを目指めざして、対策たいさくの強化きょうかが続つづけられることは間違まちがいないだろう。