現代のビジネス社会においては、数値化されたデータやスプレッドシートに基づいて判断を下すことが王道とされている。しかし果たして、我々の直感や身体感覚は、数値の示す事実以上の何かを捉えてはいないのか。多くの偉大なリーダー、スティーブ・ジョブズやオプラ・ウィンフリー、リチャード・ブランソンに共通するのは、彼らが度々数値の分析を確認することなく、まず直感に従って行動していたということである。彼らにとって、分析は直感を裏付けるための作業に過ぎなかった。
直感に従うことで、現状に満足せず、時には周囲が理不尽と思う決断を下すことすらあった。その結果、彼らはしばしば新しい市場や価値観の創造に成功した。直感は膨大な情報の積み重ねから生まれる知識だ。会議で数値がすべて合っていたとしても、どこか違和感を覚えることがある。それは単なる感情ではなく、非言語的な情報や無数の小さなパターンを集積した、まさに身体が発している知性である。成功している起業家は、まず直感で方向性を決め、後からデータで最適化をはかる。
そこでは、データは推進力の確認にすぎない。すなわち、エネルギーや勢い、そして情熱こそが企業を突き動かす原動力になる。ビジネスの世界で、過去のデータや市場分析のみを頼りにしていれば、新しい時代の波には決して乗れまい。なぜなら、市場は絶えず変化し、顧客のニーズはデータの取得が追いつく前にすでに移り変わっているからだ。合意や証拠を求めていては遅い。感覚に従い、確信をもとに行動することで、人々はあなたの情熱に共鳴し、ともに築こうとする。
リーダーとは、確信に基づいて波を作る者である。そして、その確信は、データではなく直感から生まれる。