文章詳情

ウィリアム・ルーイ氏しは慈善じぜん活動家かつどうかであり、ポッドキャストのホスト、そして1921年ねん創業そうぎょうの香港ほんこん・九龍きゅうりゅうモーターバス・カンパニーの四代目よんだいめ継承者けいしょうしゃとして知らしれている。アップルやマイクロソフト、アマゾンといった巨大きょだい企業きぎょうの台頭たいとうが著いちじるしい現代げんだいにおいても、世界せかいの多おおくの企業きぎょうが依然いぜんとして家族かぞく経営けいえいという枠組わくぐみのもとで存続そんぞくしているという事実じじつは注目ちゅうもくに値あたいする。
家族かぞく経営けいえい企業きぎょうは、世界せかい経済けいざいの成長せいちょうを支ささえ、失業率しつぎょうりつの抑制よくせいにも寄与きよしてきた。ハーバード・ビジネス・レビュー2021年ねんの記事きじによれば、世界せかいの企業きぎょうの約やく85％が、複数ふくすうの家族かぞくメンバーによる同時どうじまたは継続的けいぞくてきな経営けいえい関与かんよを特徴とくちょうとしているという。さらに、家族かぞく経営けいえい企業きぎょうの中なかには世界せかい最古さいこの企業きぎょうも少すくなくなく、日本にほんの西山温泉にしやまおんせん慶雲館けいうんかんはその一例いちれいである。705年ねんの創業そうぎょう以来いらい、52世代せだいにわたり家族かぞくによって経営けいえいが受うけ継つがれてきたが、非家族ひかぞくによる経営けいえい移行いこうはごく最近さいきんのことに過すぎない。
また、フランスのロワール渓谷けいこくに位置いちするシャトー・ド・グレーヌも、約やく千年せんねんにわたり主おもに一族いちぞくによって維持いじされてきたが、1788年ねんから1858年ねんの期間きかんのみ支配権しはいけんを一時的いちじてきに失うしなったという歴史れきしを持もつ。
しかしながら、こうした豊ゆたかな歴史的れきしてき遺産いさんを持もつ一方いっぽうで、近年きんねんでは取締役会とりしまりやくかいなどにおいて家族かぞくの過度かどな関与かんよが問題視もんだいしされることも少すくなくない。実際じっさい、家族かぞく経営けいえい企業きぎょうの約やく30％が二代目にだいめまでしか存続そんぞくせず、四代目よんだいめ以降いこうにまで至いたるのはわずか3％に過すぎない。1971年ねんのハーバード・ビジネス・レビューの記事きじでは、家族かぞく経営けいえい企業きぎょうの主おもな失敗しっぱい要因よういんの一ひとつとして、創業者そうぎょうしゃのエゴが成長せいちょうやイノベーションを阻害そがいする点てんが指摘してきされている。また、2014年ねんの調査ちょうさでは、家族かぞく経営けいえい企業きぎょうは特とくに人材じんざい確保かくほに苦慮くりょしていることが明あきらかになった。
それにもかかわらず、今日こんにちなお多おおくの家族かぞく経営けいえい企業きぎょうが長寿ちょうじゅ企業きぎょうとして存続そんぞくしているのはなぜか。その秘訣ひけつを探さぐると、例たとえば西山温泉にしやまおんせん慶雲館けいうんかんの現社長げんしゃちょう・川野かわの謙次郎けんじろう氏しは「成功せいこうが見みえ始はじめると他事業たじぎょうに手てを広ひろげ失敗しっぱいしやすい」との教訓きょうくんを前社長ぜんしゃちょうから受うけたと語かたっている。生いき残のこる家族かぞく経営けいえい企業きぎょうの多おおくは、創業そうぎょう以来いらいの事業じぎょうに強つよい集中力しゅうちゅうりょくを持もち続つづけているのである。
ウォルマートを創業そうぎょうしたウォルトン家けも同様どうようで、1945年ねんの創業そうぎょう当初とうしょから利益率りえきりつより大量たいりょう販売はんばいと低価格ていかかく販売はんばいに焦点しょうてんを当あて、現在げんざいも多国籍たこくせき小売こうり企業きぎょうとして同様どうようの経営けいえい方針ほうしんを維持いじしている。
さらに、変化へんかやイノベーションが企業きぎょうの存続そんぞくに不可欠ふかけつであることは言いうまでもないが、目先めさきの利益りえきを追求ついきゅうするあまり事業じぎょうの中核ちゅうかくを犠牲ぎせいにしないことも重要じゅうようである。英国えいこくのC. Hoare & Co.は12世代せだいにわたり家族かぞく所有しょゆうが続つづき、個人こじんてきな信頼しんらいと卓越たくえつした顧客こきゃくサービスを重視じゅうしする独自どくじの文化ぶんかを築きずいてきた。同社しゃは「誠実せいじつさ、共感きょうかん、卓越性たくえつせい、社会的しゃかいてき責任せきにん」といった価値観かちかんを現代げんだいに適応てきおうさせつつも、顧客こきゃくとの個人こじんてきな関係かんけいを重視じゅうしし続つづけている。
家族かぞく経営けいえい企業きぎょうのもう一ひとつの特徴とくちょうは、不確実性ふかくじつせいに直面ちょくめんした際さいの高たかい回復力かいふくりょくである。ドイチェ・バンク・ウェルス・マネジメントの調査ちょうさによれば、家族かぞく経営けいえい企業きぎょうはパンデミック時じにも非家族ひかぞく経営けいえい企業きぎょうと比較ひかくして株価かぶかの下落幅げらくはばが小ちいさく、回復かいふくも早はやかった。その背景はいけいには、家族かぞくの絆きずなや遺産いさんに基もとづく事業じぎょうへの感情的かんじょうてきな結むすびつき、保守的ほしゅてきな資本しほん基盤きばんによる財務的ざいむてき安定性あんていせい、そして意思決定いしけってい経路けいろの短みじかさと集中化しゅうちゅうかによる迅速じんそくな対応力たいおうりょくが挙あげられる。
私わたし自身じしんの経験けいけんからも、リーダーが他者たしゃを信頼しんらいし、権限委譲けんげんいじょうを迅速じんそくに行おこなうことの重要性じゅうようせいを痛感つうかんしている。家族かぞく経営けいえい企業きぎょうは顧客こきゃくや従業員じゅうぎょういんとの約束やくそくを重視じゅうしし、慎重しんちょうな関係かんけい構築こうちくを行おこなうため、長期的ちょうきてきかつ永続的えいぞくてきなコミットメントを前提ぜんていとした個人間こじんかんの信頼関係しんらいかんけいが築きずかれている。このような価値観かちかんが、外部がいぶ人材じんざいの活用かつようや権限委譲けんげんいじょうに対たいする自信じしんにつながっているのであろう。誠実せいじつさや責任感せきにんかん、義務感ぎむかんに基もとづいた行動こうどうは、家族かぞく経営けいえい企業きぎょうに特有とくゆうの企業観きぎょうかんといえる。
現代げんだいのリーダーには、人間関係にんげんかんけいの在あり方かたを見直みなおし、家族かぞく経営けいえい企業きぎょうが長期的ちょうきてき視点してんで自みずからを構築こうちくする手法しゅほうから学まなぶことが求もとめられている。長期主義ちょうきしゅぎという理念りねんは、絶たえず変化へんかする世界せかいにおいて、家族かぞく経営けいえい企業きぎょうの長寿ちょうじゅがこれまで以上いじょうに価値かちあるものとなっていることを示しめしている。家族かぞく経営けいえいの枠組わくぐみは管理かんりが難むずかしい一方いっぽうで、長期的ちょうきてきな報酬ほうしゅうや永続的えいぞくてきな遺産いさんをもたらす可能性かのうせいを秘ひめているのである。