日本新聞: 楽天モバイル利用者連絡先など見られる状態総務省が行政指導

楽天らくてんモバイル利用りよう者しゃ連絡れんらく先さきなど見みられる状態じょうたい総務そうむ省しょうが行政ぎょうせい指導しどう

Mar 10, 2021 20:03 3

Furigana

携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃの楽天らくてんモバイルは、自社じしゃの通話つうわアプリ上じょうで利用りよう者しゃの連絡れんらく先さきの一覧いちらんや、発信はっしんや着信ちゃくしんの履歴りれきなどを他人たにんが見みられる状態じょうたいになっていたとして総務そうむ省しょうは再発さいはつ防止ぼうし策さくを求もとめる行政ぎょうせい指導しどうを行おこないました。楽天らくてんモバイルによりますと、去年きょねん10月つき、自社じしゃの通話つうわアプリ「Rakuten Link」で、新あらたに契約けいやくした利用りよう者しゃの1人にんが解約かいやくした別べつの利用りよう者しゃの名前なまえやその人ひとの連絡れんらく先さきの一覧いちらんを見みられる状態じょうたいになっていました。

さらに翌月よくげつも同おなじアプリ上じょうで少すくなくとも15人にんの利用りよう者しゃが別べつの利用りよう者しゃの名前なまえや連絡れんらく先さきの一覧いちらんのほか発信はっしんや着信ちゃくしん、メッセージの履歴りれきを閲覧えつらんできる状態じょうたいになっていたということです。

原因げんいんはいずれもシステムの不ふ具合ぐあいだということで総務そうむ省しょうによりますとこうした状態じょうたいは8日にちまでに解消かいしょうされたということですが会社かいしゃ側がわは公表こうひょうしていませんでした。

これについて総務そうむ省しょうは個人こじん情報じょうほうや通信つうしんの秘密ひみつを漏ろうえいしたとして、会社かいしゃに対にたいして業務ぎょうむ管理かんりの在り方ありかたなどを抜本ばっぽん的てきに見直みなおしたうえで再発さいはつ防止ぼうし策さくを求もとめる行政ぎょうせい指導しどうを行おこないました。