薬局では、薬をもらう人が多くて、待つ時間が長くなることがあります。
약국에서는 약을 받으려는 사람이 많기 때문에 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
日本調剤は、薬局での待ち時間を短くするために、AIのロボットを使い始めました。
일본조제는 약국에서의 대기 시간을 단축하기 위해 AI 로봇 도입을 시작했습니다.
ロボットは、薬をもらう人に受付の方法を説明します。
로봇이 약을 받을 사람의 절차 방법을 설명하겠습니다.
そして、待っている人の名前を呼んで、薬を渡します。
그 후, 로봇은 기다리고 있는 사람의 이름을 부르고, 약을 건네줍니다.
薬局の人は、ロボットを使うと仕事が30%ぐらい減って、薬の説明などに時間を使うことができると言っています。
약국 직원에 따르면, 로봇 도입으로 업무량이 약 30% 감소하여 약에 대해 설명할 시간을 확보할 수 있게 되었다고 한다.
薬局では、薬を渡すときの説明を、ほかの薬局の人がオンラインでできるようにしました。
약국에서는 약을 건넬 때의 설명을 다른 약국의 직원이 온라인으로 진행할 수도 있습니다.
薬をもらう人が多いときは、ほかの薬局の人が手伝います。
많은 사람들이 약을 받으러 올 경우, 다른 약국의 직원이 지원합니다.