Une panne du système s’est produite dans les centres de délivrance de permis de conduire des sept préfectures de Hokkaidō et de la région du Tōhoku, rendant impossible la délivrance de permis de conduire depuis la matinée du 21. Il n’y a actuellement aucune estimation quant à la reprise du service.
La police a enquêté sur la cause et il semblerait que des travaux routiers aient provoqué des problèmes sur la ligne. Ils poursuivent actuellement des investigations pour en déterminer la cause exacte.