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東京とうきょう・銀座ぎんざにある和菓子店わがしてん「Kobikicho Yoshiya」は、100年ねんの歴史れきしがある有名ゆうめいな店みせです。この店みせは、特とくにあんこが入はいったどら焼きで人気にんきがあります。どら焼きは、普通ふつうの形かたちと少すこし違ちがい、生地きじを折おってあんこを包つつんでいます。毎朝まいあさ、少すこしだけ作つくるので、すぐに売うり切きれることが多おおいです。そのため、お客きゃくさんは店みせや電話でんわ、LINEで予約よやくができます。
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​予約よやくをすると、並ならばずに商品しょうひんを受うけ取とることができます。
しかし、最近さいきんは外国人がいこくじん観光客かんこうきゃくが予約よやくをしても、受うけ取とりに来こないことが増ふえています。店みせが電話でんわをしても、出でてくれないことも多おおいです。どら焼きは当日中とうじつちゅうに食たべるのが一番いちばんおいしいので、受うけ取とりがないと捨すてなければなりません。これで食たべ物ものの無駄むだや売上うりあげの損失そんしつが出でています。
この問題もんだいはSNSで広ひろがり、他ほかの店みせからも共感きょうかんの声こえがありました。
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​専門家せんもんかは「予約よやくのときにお金かねを先さきに払はらってもらう方法ほうほうがいい」と言いいますが、店みせはそのシステムを作つくるのが難むずかしいと話はなしています。店主てんしゅは「すべての外国人がいこくじん観光客かんこうきゃくが悪わるいわけではありません。礼儀正れいぎただしい人ひとも多おおいです。予約よやくしたら、忘わすれずに受うけ取とりに来きてください」とお願ねがいしています。