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トヨタ自動車の子会社の自動車販売会社「トヨタモビリティ東京」が、「アルファード」など人気の車種の新車を販売する際、車体に汚れを付きにくくするコーティングなども合わせて購入させる「抱き合わせ販売」を行っていたことが分かり、公正取引委員会は独占禁止法に違反するおそれがあるとして警告しました。
警告を受けたのは、トヨタ自動車の子会社の自動車販売会社で都内でおよそ200店舗を展開する東京 港区の「トヨタモビリティ東京」です。
公正取引委員会によりますと、遅くともおととし6月ごろから去年11月ごろまでの間、「アルファード」と「ヴェルファイア」、それに「ランドクルーザー」の人気の3車種の新車を販売する際、車体に汚れを付きにくくするコーティングや、定期点検などのメンテナンスパックの購入などを条件にする「抱き合わせ販売」を行っていました。
このほかの条件では、グループ会社が提供する自動車ローンの契約や、購入希望者が持っている車の下取りを求めていて、これらの条件によって追加で数十万円分を支払わされたり、条件を断って新車を買えなかったりしたケースもあったということです。
公正取引委員会は、市場の競争を妨げ独占禁止法に違反するおそれがあるとして10日、再発防止を求め、警告しました。
顧客からの苦情をきっかけに親会社のトヨタ自動車から注意を受けて「トヨタモビリティ東京」は去年11月ごろから「抱き合わせ販売」をやめたということで、「警告を真摯(しんし)に受け止め、法令順守を周知・徹底するとともに、教育を強化し、今後も有益なご提案ができるよう丁寧な商談を心がけてまいります」とコメントしています。
公正取引委員会はトヨタ自動車や業界団体に対し、法律の順守を販売会社などに周知、徹底するよう要請しました。
トヨタモビリティ東京が行っていた「抱き合わせ販売」とは、どのような販売方法ですか?