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何十年なんじゅうねんもの間あいだ、私わたしたちは男女だんじょの違ちがいを有名ゆうめいな心理学本しんりがくぼんにならい、「男おとこは火星かせいから、女おんなは金星きんせいからやってきた」と表現ひょうげんしてきた。
だが真実しんじつは、男おとこと女おんなはただ「異ことなる言語げんご」を話はなしているにすぎない。一方いっぽうはIQ（知能指数ちのうしすう）に関連かんれんする言語げんごを、もう一方いっぽうはEQ（感情知能指数かんじょうちのうしすう）に関連かんれんする言語げんごを話はなしているのだ。
IQはビジネスにおける伝統的でんとうてきな「男性的だんせいてき」側面そくめん、すなわち論理ろんり・競争きょうそう・秩序ちつじょとのつながりが深ふかく、EQは「女性的じょせいてき」側面そくめんである共感きょうかん・つながり・直感ちょっかんとのつながりが深ふかい。長ながきにわたり職場しょくばでは、EQよりIQが、人ひとよりも生産性せいさんせいが重視じゅうししされてきた。しかしこれからの時代じだい、リーダーに求もとめられているのはどちらか一方いっぽうを選えらぶことではなく、両方りょうほうの「言語げんご」を流暢りゅうちょうに話はなすことだ。
家族かぞくの夕食ゆうしょくの場ばを思おもい浮うかべてほしい。
良よい会話かいわとは誰だれか1人にんが会話かいわを支配しはいしたり、限かぎられた話題わだいしか許ゆるされなかったりするものではない。誰だれもが気兼きがねなく会話かいわに加くわわり、市場しじょうの動向どうこうやスポーツのスコア以外いがいのことも自由じゆうに話はなす。好すきな話はなしをシェアし、互たがいに耳みみを傾かたむけ、笑わらい合あう団だんらんの場ばでは、物静ものしずかな叔父おじも歯はに衣着きぬきせぬ妹いもうとも、皆みなががそれぞれのスタイルで会話かいわを楽たのしめる。
職場しょくばもまた、同おなじようにあるべきだ。
女性じょせいが男性だんせいばかりの部屋へやで居心地いごこちの悪わるさを感かんじるという話はなしはよく耳みみにする。でも実じつは逆ぎゃくで、男性だんせいこそ女性じょせいのなかにいると居心地いごこちが悪わるいのかもしれない。男性だんせいは、オープンで社交的しゃこうてき、あるいは感情かんじょうを軸じくにした会話かいわに気後きおくれすることがある。
それゆえ男同士おとこどうしで集あつまりたがる。男性だんせいが安心あんしんして話はなせるのは、秩序ちつじょ立ち、ルールが明確めいかくないつものテーマ──スポーツのスコアやゴルフの予定よてい、ビジネスなどについてだ。
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全すべての人ひとが心こころから「この職場しょくばは私わたしの居場所いばしょ」と感かんじられるようにするには、私わたしたちが「言語げんご」能力のうりょくを広ひろげて互たがいにつながる必要ひつようがある。具体的ぐたいてきには、誰だれもが受うけ入いれられる場ばを作つくることだ。たとえば社内しゃないイベントはゴルフやウイスキーの試飲会しいんかいだけでなく、ハイキングやピックルボール、料理教室りょうりきょうしつ、ボランティア活動ぼらんてぃあかつどうなどを行おこなう。場ばが中立的ちゅうりつてきであれば、体験たいけんは平等びょうどうになる。上下関係じょうげかんけいや肩書かたがきが薄うすれ、人ひとは1人にんの人間にんげんとしてつながれる。
こうしてIQとEQが交まじわり、火星人かせいじんと金星人きんせいじんは出会であい、職場しょくばは「皆みなの居場所いばしょ」になる。それは男性的だんせいてきな要素ようそと女性的じょせいてきな要素ようそを単たんに半数はんすうずつとり入いれることではない。
「皆みなの居場所いばしょ」は異ことなる2つの要素ようそを自然しぜんに融合ゆうごうさせ、帰属意識きぞくいしきという共通言語きょうつうげんごを作つくり出だすことで生うまれる。
なぜなら重要じゅうようなのは「誰だれがその空間くうかんにいるか」ではなく、「そこにいる全すべての人ひとが、その空間くうかんをどのように感かんじているか」だからだ。あえて「異ことなる意見いけんの人ひとに囲かこまれる」メリットめりっと親和性しんわせいバイアスとは、「自分じぶんと似にた見みた目めや話はなし方かた、考かんがえ方かたを持もつ人ひとに惹ひかれる」という心理的しんりてき傾向けいこうのことだ。しかし私わたしはあえて、親和性しんわせいバイアスの逆ぎゃくばりを提案ていあんしたい。私わたしが好奇心こうきしんによるインクルージョンと呼よぶこのアプローチでは、自分じぶんの先入観せんにゅうかんを覆くつがえしてくれる人ひと、視点してんを広ひろげてくれる人ひとを意図的いとてきに選えらんで周囲しゅういに置おく。 あなたの親和性しんわせいバイアスは、「自分じぶんと似にた考かんがえの人ひとを選えらべ」と言いうだろう。
一方いっぽう、好奇心こうきしんによるインクルージョンは、「自分じぶんとは異ことなる考かんがえの人ひとから学まなべ」と言いう。
会話かいわやプロジェクト、さらには社交しゃこうの場ばにおいても、新あたらたな視点してんを持もつ人ひとをグループに招まねき入いれることは、あなたを「いつもの世界せかい」での安住あんじゅうから抜ぬけ出ださせ、好奇心こうきしんを芽生めばえさせる。
真しんの成長せいちょうは、そこから生うまれるものだ。
これからの職場しょくばは、男性中心だんせいちゅうしんでも女性中心じょせいちゅうしんでもない。誰だれもが参加さんかできる大おおきなテーブルを作つくり、全員ぜんいんがそこに席せきを持もてる環境かんきょうを作つくれる人ひとが、未来みらいの職場しょくばをリードしていく。