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銀座
ぎんざ
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老舗
しにせ
和菓子
店
わがしてん
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外国
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がいこくじん
観光
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かんこうきゃく
の
予約
よやく
キ
ャ
ン
セ
ル
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困
こま
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かんこうきゃく
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よやく
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東京・銀座にある和菓子店「Kobikicho Yoshiya」は、100年の歴史がある有名なお店です。
この店は、特にあんこが入ったどら焼きで人気があります。
どら焼きは、普通の形と少し違い、生地を折ってあんこを包んでいます。
毎朝、少しだけ作るので、すぐに売り切れることが多いです。
そのため、お客さんは店や電話、LINEで予約ができます。
予約をすると、並ばずに商品を受け取ることができます。
しかし、最近は外国人観光客が予約をしても、受け取りに来ないことが増えています。
お店が電話をしても、出てくれないことも多いです。
どら焼きは当日中に食べるのが一番おいしいので、受け取りがないと捨てなければなりません。
これで食べ物の無駄や売上の損失が出ています。
この問題はSNSで広がり、他のお店からも共感の声がありました。
専門家は「予約のときにお金を先に払ってもらう方法がいい」と言いますが、お店はそのシステムを作るのが難しいと話しています。
店主は「すべての外国人観光客が悪いわけではありません。
礼儀正しい人も多いです。
予約したら、忘れずに受け取りに来てください」とお願いしています。