アメリカのスターバックスは、コーヒーを入れるバリスタなどの給料を上げることにしました。店の売上などが目標を達成したときに、新しいボーナスを出します。チップも増やします。今までは、店でお客さんが現金やカードで払ったときだけチップをもらうことができました。これからは、スマートフォンで注文したときもチップをもらうことができます。
スターバックスは、バリスタなどは1年で20万円ぐらい給料が増えると言っています。
スターバックスは、店のサービスをよくしたり、働くスピードを速くしたりしてほしいと考えています。