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店員てんいんのあいさつが万引まんびきをふせぐ一番いちばんよい方法ほうほう

香川大学の研究で、万引きをふせぐためには店員が客に声をかけることが一番効果があるとわかりました。

最近、日本では外国人観光客が多い場所で万引きがふえています。

お店では、どうやって万引きをふせぐかが大きな問題です。

研究チームは、実際のお店で実験をしました。

46人の大学生が、買った電池を自分のかばんに入れるという行動をしました。

実験では、光が点滅したり、警告音が鳴ったり、ポスターがあったり、店員が急に近づいてあいさつしたりしました。

その結果、店員が声をかけると、多くの人が「不安になって、行動を続けにくくなった」と答えました。

ポスターや音だけでは、あまり効果がありませんでした。

店員に見られていると感じることが、万引きをやめる大きな理由になるそうです。

警察のデータによると、2024年、日本で外国人による犯罪は21,794件あり、そのうち9,103件が盗みでした。

研究では、特に日本の文化になれていない人は、声をかけられると強い影響を受けやすいと考えられています。

研究チームは、店員と客が直接話すことが、安くて効果のある万引き対策になると言っています。

新しい技術よりも、店員の一言が大きな力になることが、この研究でわかりました。