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日本報紙
トヨタが聴覚障ちょうかくしょうがいドライバー向むけの手話通訳しゅわつうやくサービス開始かいし
2022-02-02 15:30:06
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ken.tang 03:12 20/12/2024
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トヨタが聴覚障ちょうかくしょうがいドライバー向むけの手話通訳しゅわつうやくサービス開始かいし
label.tran_page 豐田開始為聽障駕駛員提供手語翻譯服務

　トヨタ自動車じどうしゃは国内こくないの自動車じどうしゃメーカーでは初はじめて、聴覚ちょうかくや言語げんごに障しょうがいのあるドライバー向むけにビデオ通話機能つうわきのうを使つかった手話通訳しゅわつうやくサービスを始はじめました

label.tran_page 豐田汽車是國內的汽車製造商中首次開始提供針對聽障和語言障礙駕駛員的視訊通話手語翻譯服務

　トヨタが始はじめたのは手話通訳しゅわつうやくがビデオ通話機能つうわきのうを使つかって客きゃくと相談窓口そうだんまどぐちの間まに入はいることで、スムーズに相談そうだんが出来できるサービスです
label.tran_page 豐田開始的是通過視頻通話功能，讓手語翻譯介入客戶與諮詢窗口之間，以便更順利進行諮詢的服務

　これまではメールや書面しょめんでの相談そうだんに限かぎられていましたが、新あらたなサービスではオンラインでチャットや筆談ひつだんもできます
label.tran_page 到目前為止，諮詢僅限於電子郵件和書面形式，但新的服務將允許在線聊天和筆談

　聴覚ちょうかくに障さわがいを持もつ人ひとは全国ぜんこくにおよそ34万人まんにんいて、そのうち4万人余まんにんあまりが耳みみが聞きこえない、あるいは聞きこえにくい人向ひとむけの条件付じょうけんつき運転免許うんてんめんきょを持もっていますが、こうした顧客向こきゃくむけのサービスを国内こくないの自動車じどうしゃメーカーが導入どうにゅうするのは初はじめてだということです
label.tran_page 全國約有34萬人有聽覺障礙，其中超過4萬人持有針對聽力受損或耳聾人士的條件性駕駛執照，但國內的汽車製造商是第一次引進針對這些顧客的服務