旅行テック会社のエアヘルプは、2025年の世界の航空会社ランキングを発表しました。
AirHelp這家旅遊科技公司公佈了2025年全球航空公司排名。
このランキングは、飛行機が時間どおりに出発したか、サービスが良いか、クレーム(苦情)の対応がどうだったかをもとに決められました。
這個排名是根據飛機的準時起飛、服務品質、以及對顧客投訴(申訴)的處理方式等標準來決定的。
評価は10点満点で、2024年10月1日から2025年9月30日までのデータを使いました。
評分以10分為滿分,將使用2024年10月1日至2025年9月30日的數據。
1位はカタール航空です。
カタール航空は2018年から2023年まで1位でしたが、また1位に戻りました。
卡達航空自2018年至2023年一直保持首位,如今再次重返榜首。
カタール航空は、サービスの評価がとても高く、9,1ポイントを取りました。
2
位はエティハド
航空(アラブ
首長国連邦)、3
位はヴァージンアトランティック
航空(イギリス)です。
第二名是阿提哈德航空(阿拉伯聯合大公國),第三名是維珍大西洋航空(英國)。
アメリカの航空会社はトップ10に入りませんでした。
アメリカン航空が11位で、アメリカの中では一番高い順位でした。
トップ10の航空会社は次の通りです。
1位:カタール航空(カタール) 2位:エティハド航空(UAE) 3位:ヴァージンアトランティック航空(イギリス) 4位:カンタス航空(オーストラリア) 5位:KMマルタ航空(マルタ) 6位:アエロメヒコ航空(メキシコ) 7位:オマーン・エア(オマーン) 8位:サウディア(サウジアラビア) 9位:ブリュッセル航空(ベルギー) 10位:LOTポーランド航空(ポーランド)このランキングは、エアヘルプのウェブサイトで見ることができます。