大阪 住吉区の
大阪急性期・
総合医療センターでは、10
月31
日、「ランサムウエア」とよばれる
身代金要求型のウイルスによるサイバー
攻撃を
受け、
電子カルテなどの
システムに
障害が
発生して
閲覧などができなくなっています。
このため、病院では、10月31日に続き、11月1日も朝から通常の外来診療や緊急以外の手術を停止しているほか、救急患者の受け入れもできない状況だということです。
病院には、午前中から診察の予約をしていた患者が訪れ、職員から説明を受けたりしていました。
影響は、電子カルテ以外に会計や薬の処方のためのシステムにも及んでいて、病院では紙のカルテを作成するなどして対応しています。
病院によりますと、カルテなどのデータのバックアップは取っているということです。
現在、専門の業者に依頼して、サイバー攻撃の侵入経路や被害を受けた範囲の特定などを急いでいますが、復旧のめどは立っておらず、当面、通常の診療ができない見通しだということです。
病院を訪れた40代の男性患者は「何とか診察はしてもらえましたが、すごく不安です。どこかに私の情報が流出してしまったら怖い。1分1秒でも早く復旧していただきたい」と話していました。
大阪急性期・総合医療センターは「診療に影響を来す事態となり申し訳ありません。原因を究明し、早期に復旧を図りたいと思います」とコメントしています。
警察 捜査員を派遣
警察によりますと、10
月31
日、
大阪急性期・
総合医療センターから、ネットワーク
障害が
起きていて、
外部からの
攻撃かもしれないという
相談があったということです。
このため捜査員を病院に派遣し、これまでに電子カルテのシステムに障害が発生していることを確認したということで、さらに情報収集を進めています。
松野官房長官「早期の診療再開へ支援」
松野官房長官は、
記者会見で「
現在、
医療機関において、
復旧に
向けて
調査や
作業を
行っていると
承知している。
政府としても、
現場に
専門家を
派遣し、
情報収集や
早期の
診療再開に
向けた
支援に
努めて
いく」と
述べました。
攻撃防ぐための対策は?
ランサムウエアの
被害にあった
企業の
対応支援などを
行っているS&Jの
三輪信雄社長は「ランサムウエアによる
事件は
相次いでいるが、
今回は
救急に
関わる病院だったことや
大都市で
起きたことで
影響が
非常に
大きかったと
考えられます。
侵入経路などは
報道に
出ている
情報だけでは
よく分かりませんが、
外部から
組織内のサーバーにアクセスするVPNと
呼ばれる
接続機器が
狙われる
ケースが
多いため、
今回も
同じような
経緯ではないかと
推測しています」と
指摘しています。
そのうえで、攻撃を防ぐための対策として
▽VPNのソフトウエアを最新のバージョンにしておくことや
▽パスワードを複雑なものにしておくことなどを挙げたほか、
速やかな復旧が求められる医療機関では
▽データだけでなくシステムのバックアップもとっておくことが重要だとしています。
さらに、三輪さんによりますと、サーバーの保守点検などを依頼している外部の業者が設置したVPN機器が、病院側がきっちりと把握しないままセキュリティーがぜい弱な状態で放置され、侵入経路になるケースも多いということです。
三輪さんは「高度な攻撃を防ぐのを医療機関だけに任せるというのはやはり難しいため、委託先の事業者としっかりコミュニケーションを取って緊密に協力しながら、セキュリティーを高めていく姿勢が大事だと思います」と指摘しています。
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