薬局では、薬をもらう人が多くて、待つ時間が長くなることがあります。
Tại các hiệu thuốc, thường có nhiều người đến nhận thuốc nên thời gian chờ đợi có thể kéo dài.
日本調剤は、薬局での待ち時間を短くするために、AIのロボットを使い始めました。
Nihon Chouzai đã bắt đầu sử dụng robot AI để rút ngắn thời gian chờ đợi tại hiệu thuốc.
ロボットは、薬をもらう人に受付の方法を説明します。
Robot sẽ giải thích cách làm thủ tục cho người nhận thuốc.
そして、待っている人の名前を呼んで、薬を渡します。
Sau đó, robot sẽ gọi tên những người đang chờ và trao thuốc cho họ.
薬局の人は、ロボットを使うと仕事が30%ぐらい減って、薬の説明などに時間を使うことができると言っています。
Nhân viên hiệu thuốc cho biết, nhờ sử dụng robot, khối lượng công việc giảm khoảng 30% và họ có thể dành thời gian để giải thích về thuốc.
薬局では、薬を渡すときの説明を、ほかの薬局の人がオンラインでできるようにしました。
Tại hiệu thuốc, việc giải thích khi giao thuốc cũng có thể được thực hiện trực tuyến bởi nhân viên của các hiệu thuốc khác.
薬をもらう人が多いときは、ほかの薬局の人が手伝います。
Khi có nhiều người đến nhận thuốc, nhân viên của các hiệu thuốc khác sẽ hỗ trợ.