大型おおがたマンションでの配達はいたつにロボット活用かつようの動うごき宅配たくはい業界ぎょうかい

Trong ngành giao hàng tận nhà, số trường hợp giao một lượng lớn hàng hóa đến các chung cư lớn đang tăng lên, khiến gánh nặng cho các nhân viên giao hàng phải di chuyển giữa các phòng trở nên nặng nề hơn, do đó đã xuất hiện xu hướng hướng tới việc sử dụng robot và các giải pháp tương tự.

Trong số này, Yamato Transport đã hợp tác với một công ty Hàn Quốc và bắt đầu thử nghiệm sử dụng robot tại một khu chung cư lớn ở tỉnh Chiba.

Người giao hàng sẽ gửi tất cả các kiện hàng vào tủ giao nhận hàng của chung cư.

Sau đó, email sẽ được gửi đến cư dân nhận hàng, thông tin như ngày giờ nhận sẽ được nhập vào và truyền đến robot.

Khi đến thời gian đã định, robot sẽ lấy hàng hóa ra khỏi hộp giao hàng, vào chung cư bằng chức năng mở khóa tự động, nhấn nút bằng cánh tay để di chuyển bằng thang máy.

Khi đến phòng, nhân viên sẽ bấm chuông liên lạc để giao hàng, và nếu khách hàng yêu cầu giao để trước cửa, hàng sẽ được đặt trước cửa ra vào.

Ở các khu vực thành thị có nhiều chung cư lớn, ngày càng có nhiều trường hợp phải giao một số lượng lớn hàng hóa cùng lúc. Nhân viên giao hàng phải xác nhận tình trạng có mặt ở nhà, mở khóa cửa tự động, di chuyển bằng thang máy nhiều lần để đến các phòng, khiến gánh nặng công việc ngày càng lớn hơn.

Công ty đang kiểm tra hiệu quả chi phí và hướng tới việc đưa vào sử dụng thực tế vào năm sau.

Ông Miyahara Yohei, trưởng bộ phận phụ trách của Yamato Transport, cho biết: Tại các chung cư lớn, có nhu cầu muốn chúng tôi mang những hàng hóa nặng đến tận trước cửa, và các nhân viên giao hàng cũng gặp nhiều khó khăn.

Ông/bà nói rằng muốn kết hợp tối ưu giữa con người và robot để mọi người có thể nhận được một cách thoải mái.

Ngoài ra, các công ty như Japan Post và Sagawa Express cũng đang tiến hành thử nghiệm nhằm triển khai hệ thống, trong đó họ nhận được sự hợp tác từ các chung cư để gửi tập trung hàng hóa và nhờ quản lý tòa nhà giao đến từng phòng.