家族かぞく経営けいえい企業きぎょうが依然いぜんとして経済けいざい基盤きばんとして機能きのうし続つづける本質的ほんしつてき理由りゆう

威廉·路易先生是知名的慈善家、播客節目主持人，同時也是於1921年成立的香港九龍巴士公司的第四代繼承人。

即使在現代，像Apple、Microsoft、Amazon這樣的巨型企業正在迅速成長，全球仍有許多企業以家族經營的形式持續存在，這一事實值得關注。

家族經營的企業支撐著世界經濟的發展，也有助於降低失業率。

根據2021年《哈佛商業評論》的一篇文章，全球約有85%的企業由多位家族成員同時或持續參與經營。

此外，許多家族經營企業是世界上最古老的企業之一，其中包括日本的西山溫泉慶雲館。

自705年創業以來，經營權已由家族傳承至第52代，但最近終於開始轉由非家族成員經營。

此外，位於法國羅亞爾河谷的克雷翁城堡，也由家族主要維護了約一千年，只是在1788年至1858年間短暫失去支配權。

然而，與這豐富的歷史遺產相對應的是，近年來家族對董事會過度干預的情況，也經常被視為一個問題。

事實上，家族經營企業中能夠存續到第二代的僅約30%，而能延續到第四代以後的僅有3%。

根據1971年《哈佛商業評論》的一篇文章指出，家族經營企業失敗的主要原因之一，是創辦人的自我阻礙了企業的發展與創新。

此外，根據2014年的調查顯示，家族經營的企業特別在招募優秀人才方面面臨困難。

但是，為什麼直到今天，還有這麼多家族經營的企業能夠長久存續呢？

根據調查，現任西山溫泉慶雲館會長河野健次郎先生表示，他從前任會長那裡得到了「正當開始成功的時候，若涉足其他領域，反而容易失敗」這樣的教訓。

許多家族經營企業自創立以來，始終專注於其業務領域，並能長期持續經營。

沃爾頓家族是沃爾瑪的創辦人，自1945年成立以來，一直專注於大量銷售和低價格，而非利潤率。即使在現在，作為跨國零售企業，他們仍然維持著相同的經營方針。

此外，雖然變革與創新對企業的生存至關重要，但同樣重要的是，不應為了眼前的利益而犧牲企業的本質。

霍爾與公司（Hoare & Co.）在英國由家族經營已歷經12代，並建立了重視個人信任與卓越客戶服務的獨特企業文化。

本公司持續重視與客戶的個人關係，並將「誠信、同理心、卓越、社會責任」等價值觀調整以符合現代需求。

家族經營企業的另一個特點是，在面對不確定性時具有高度的韌性。

根據德意志銀行財富管理的調查，在疫情期間，家族企業的股價跌幅低於非家族企業，恢復速度也更快。

原因在於基於家族或遺產的企業情感聯繫、保守方針帶來的穩健財務基礎，以及簡潔集中的流程所帶來的迅速決策能力。

根據我個人的經驗，我深刻體會到領導者信任他人並迅速授權的重要性。

家族經營的企業重視對顧客與員工的承諾，通過謹慎建立關係，形成以長期且持續承諾為基礎的個人信賴。

這些價值觀也增強了對外部人才運用及權限下放的信心。

基於誠實、責任與義務行動，是家族企業特有的企業觀。

現代的領導者需要重新審視人與人之間的關係建立方式，並從家族企業的長遠視角中學習企業經營的方法。

長期的的哲學顯示，在不斷變化的世界中，家族企業的持續存在變得越來越有價值。

雖然家族經營的商業模式管理起來較為困難，但它蘊藏著帶來長期回報與可持續傳承的潛力。