何十年もの間、私たちは男女の違いを有名な心理学本にならい、「男は火星から、女は金星からやってきた」と表現してきた。
數十年來,我們一直用著名的心理學書籍,如《男人來自火星,女人來自金星》等,來解釋男女之間的差異。
だが真実は、男と女はただ「異なる言語」を話しているにすぎない。
然而,實際上男性和女性只是「說著不同的語言」而已。
一方はIQ(知能指数)に関連する言語を、もう一方はEQ(感情知能指数)に関連する言語を話しているのだ。
一方使用有關IQ(智力指數)的語言,另一方則使用有關EQ(情緒智力指數)的語言。
IQはビジネスにおける伝統的な「男性的」側面、すなわち論理・競争・秩序とのつながりが深く、EQは「女性的」側面である共感・つながり・直感とのつながりが深い。
IQ與商業中的邏輯、競爭、秩序等傳統「男性化」層面有著深厚的關聯,而EQ則與同理心、連結、直覺等「女性化」層面相連結。
長きにわたり職場では、EQよりIQが、人よりも生産性が重視しされてきた。
長期以來,職場更重視智商(IQ)而非情商(EQ),並且將生產力置於人本之上。
しかしこれからの時代、リーダーに求められているのはどちらか一方を選ぶことではなく、両方の「言語」を流暢に話すことだ。
然而,未來的時代對領導者的要求,不是選擇其中一方,而是要同時掌握這兩種「語言」。
家族の夕食の場を思い浮かべてほしい。
良い会話とは誰か1人が会話を支配したり、限られた話題しか許されなかったりするものではない。
好的對話,並不是某一方佔據優勢,或只允許特定話題被討論。
誰もが気兼ねなく会話に加わり、市場の動向やスポーツのスコア以外のことも自由に話す。
任何人都可以輕鬆參與對話,並且可以自由地討論除了市場趨勢或運動比分以外的話題。
好きな話をシェアし、互いに耳を傾け、笑い合う団らんの場では、物静かな叔父も歯に衣着せぬ妹も、皆ががそれぞれのスタイルで会話を楽しめる。
在和樂融融的氣氛中,大家互相分享自己喜歡的故事,傾聽彼此的談話,並一起開懷大笑。從沉默寡言的叔叔到直率的妹妹,每個人都能以自己的方式享受對話的樂趣。
職場もまた、同じようにあるべきだ。
女性が男性ばかりの部屋で居心地の悪さを感じるという話はよく耳にする。
我們常聽說,當女性身處滿是男性的房間時,會感到不自在。
でも実は逆で、男性こそ女性のなかにいると居心地が悪いのかもしれない。
但實際上,情況也許正好相反。正是男性在女性之中時感到不自在。
男性は、オープンで社交的、あるいは感情を軸にした会話に気後れすることがある。
男性有時會對開放性的對話、社交性的對話或以情感為基礎的對話感到猶豫。
それゆえ男同士で集まりたがる。
因此,他們喜歡聚集在可以安全談論他們熟悉且秩序與規則明確的話題的地方,例如運動比分、高爾夫行程、商業話題等。
男性が安心して話せるのは、秩序立ち、ルールが明確ないつものテーマ──スポーツのスコアやゴルフの予定、ビジネスなどについてだ。
為了讓每個人都能真正感受到「這個職場是我的歸屬」,我們有必要擴展自己的「語言」可能性,以彼此連結。
次ページ >全ての人が心から「この職場は私の居場所」と感じられるようにするには、私たちが「言語」能力を広げて互いにつながる必要がある。
具体的には、誰もが受け入れられる場を作ることだ。
例如,公司的內部活動不僅有高爾夫或威士忌品飲,還包括健行、匹克球、烹飪教室、志工活動等。
たとえば社内イベントはゴルフやウイスキーの試飲会だけでなく、ハイキングやピックルボール、料理教室、ボランティア活動などを行う。
場が中立的であれば、体験は平等になる。
上下関係や肩書きが薄れ、人は1人の人間としてつながれる。
上司與部下的關係以及職稱變得模糊,人們能夠作為個人彼此聯繫。
こうしてIQとEQが交わり、火星人と金星人は出会い、職場は「皆の居場所」になる。
如此一來,IQ與EQ交會,火星人與金星人相遇,職場將成為「大家的場所」。
それは男性的な要素と女性的な要素を単に半数ずつとり入れることではない。
這並不是單純指將男性特質的一半與女性特質的一半結合起來。
「皆の居場所」は異なる2つの要素を自然に融合させ、帰属意識という共通言語を作り出すことで生まれる。
「為所有人打造的場所」是由兩個不同的元素自然融合而產生,並創造出共同語言——「歸屬感」。
なぜなら重要なのは「誰がその空間にいるか」ではなく、「そこにいる全ての人が、その空間をどのように感じているか」だからだ。
重要的不是「誰在那個空間裡」,而是「在那個空間裡的每個人感覺如何」。
あえて「異なる意見の人に囲まれる」メリット親和性バイアスとは、「自分と似た見た目や話し方、考え方を持つ人に惹かれる」という心理的傾向のことだ。
在「與意見不同的人中積極行動」的好處——親和性偏誤(affinity bias)是指我們傾向於被外貌、說話方式或思考方式與自己相似的人所吸引的心理傾向。
しかし私はあえて、親和性バイアスの逆ばりを提案したい。
私が好奇心によるインクルージョンと呼ぶこのアプローチでは、自分の先入観を覆してくれる人、視点を広げてくれる人を意図的に選んで周囲に置く。
我所稱的「基於好奇心的包容」這種方法,鼓勵你主動選擇那些能顛覆自己偏見並擴展觀點的人。
あなたの親和性バイアスは、「自分と似た考えの人を選べ」と言うだろう。
一方、好奇心によるインクルージョンは、「自分とは異なる考えの人から学べ」と言う。
相反地,基於好奇心的東西會告訴你:「要向與自己不同的人學習。」
会話やプロジェクト、さらには社交の場においても、新たな視点を持つ人をグループに招き入れることは、あなたを「いつもの世界」での安住から抜け出させ、好奇心を芽生えさせる。
在對話、專案或社會活動中,邀請擁有新觀點的人加入團體,可以讓我們跳脫「習以為常的世界」,激發好奇心。
真の成長は、そこから生まれるものだ。
これからの職場は、男性中心でも女性中心でもない。
誰もが参加できる大きなテーブルを作り、全員がそこに席を持てる環境を作れる人が、未来の職場をリードしていく。
能夠打造一張讓每個人都能參與、每個人都有席位的大桌子的人,才是能引領未來職場的存在。