Báo tiếng Nhật: 16日の大規模通信障害 NTT西日本 “深くおわび申し上げます”

16日じゅうろくにちの大規模だいきぼ通信つうしん障害しょうがい NTT西日本にしにほん “深ふかくおわび申もうし上あげます”

N2 Sep 18, 2025 11:09 1

Furigana Bản dịch

16日じゅうろくにち、大阪おおさかや京都きょうとなどで大だい規模きぼな通信つうしん障害しょうがいが発生はっせいし契約けいやくの数かずで227万にひゃくにじゅうななまんに上のぼる固定こてい電話でんわなどが一時いちじつながらなくなったことについて、NTT西日本にしにほんは18日じゅうはちにちに大阪おおさか市内しないで会見かいけんを開ひらき、奥田おくだ慎まき治おさむ執行しっこう役員やくいんが「1時間いちじかん弱じゃくにわたり、電話でんわサービスをお使つかいの全国ぜんこくのお客様きゃくさまに多大ただいなご不便ふべんとご迷惑めいわくをおかけしましたことを深ふかくおわび申し上もうしあげます」と述のべ陳謝ちんしゃしました。

通信つうしん障害しょうがいは、16日じゅうろくにちの午後ごご3時さんじ45分よんじゅうごふんごろ、NTT西日本にしにほんの大阪おおさか府ふと京都きょうと府ふの全域ぜんいき、それに兵庫ひょうご県けんの一部いちぶのエリアで発生はっせいし、およそ50分間ごじゅっぷんかん、固定こてい電話でんわと携帯けいたい電話でんわ、固定こてい電話でんわどうしの通信つうしんができなくなり、119番ひゃくじゅうきゅうばん通報つうほうや110番ひゃくとうばん通報つうほうもつながらない状態じょうたいとなるなど、影響えいきょうが出でました。
NTT西日本にしにほん「工事こうじで設定せっていに誤あやまりがあった」
今回こんかいの大だい規模きぼな通信つうしん障害しょうがいの原因げんいんについて、NTT西日本にしにほんの奥田おくだ慎まき治おさむ執行しっこう役員やくいんは「同おなじ時間じかん帯たいに実施じっししていたセキュリティーを高たかめるためのサーバーに関連かんれんする工事こうじで設定せっていに誤あやまりがあった。これによって電話でんわの接続せつぞくを制御せいぎょする別べつのサーバーへの通信つうしんができなくなって、発はつ着信ちゃくしんができない状態じょうたいになった」と述のべました。