宅配業界では、
大型マンションに、まとまった
数の
荷物を
届ける
ケースが
増え、
部屋を
行き
来する
配達員の
負担が
重くなっているとして、ロボットの
活用などを
目指す
動きが
出ています。
在宅配業界,越來越多情況是在大型公寓中一次配送大量包裹,導致來回於各房間之間的配送員負擔加重,因此正出現活用機器人等新措施的趨勢。
このうちヤマト
運輸は、
韓国の
企業と
協力し、
千葉県内の
大型マンションでロボットを
活用する
実験を
始めました。
在這之中,黑貓宅急便與韓國企業合作,開始在千葉縣的大型公寓進行利用機器人的實驗。
配達員は、マンションの
宅配ボックスに
荷物をまとめて
預けます。
すると、
届け
先の
住民にメールが
届き、
受け
取り
日時などの
情報が
入力されて、ロボットに
伝わります。
然後,收件住戶會收到電子郵件,輸入取件日期等資訊後,這些資訊會傳達給機器人。
指定の
日時に
なると、ロボットは、
宅配ボックスから
荷物を
取り
出して、オートロックを
解除する
機能でマンションに
入り、アームで
ボタンを
押して
エレベーターで
移動します。
當指定的時間到達時,機器人會從宅配箱取出包裹,利用自動解鎖功能進入公寓大樓,並用機械手臂按下按鈕搭乘電梯移動。
部屋に
着くと、インターホンを
鳴らして
荷物を
届け、「
置き
配」
希望の
場合は、
玄関の
前に
置きます。
當你到達房間時,按下對講機並送達包裹,如果顧客希望「指定放置」,則將包裹放在玄關前。
大型マンションの
多い
都市部では、
一度にまとまった
数の
荷物を
届けるケースが
増えていて、
配達員は、
在宅状況を
確認してオートロックを
解除し、エレベーターで
移動を
繰り
返しながら
部屋を
行き
来するなど、
負担が
重くなっています。
在大型公寓眾多的都市地區,能夠一次配送大量包裹的情況越來越多,配送員需要確認住戶是否在家、解鎖自動門禁,並反覆搭乘電梯來回於各個房間之間,這些工作讓他們的負擔變得更加沉重。
会社では、
費用対効果などを
検証し、
来年の
実用化を
目指すとしています。
公司表示,將檢驗成本效益等,目標是在明年實現實用化。
ヤマト
運輸の
宮原陽平担当課長は「
大きいマンションでは、
重い
荷物などは、
ドアの
前まで
運んでほしいというニーズがあり、
配達員も
苦労している。
在大型公寓裡,有些顧客希望像重物這類的包裹能被送到家門口,這部分配送員也很辛苦,這是黑貓宅急便的宮原陽平負責課長所說的。
人とロボットを
最適に
組み
合わせ、
快適に
受け
取れるようにしたい」と
話していました。
他說:「希望能將人與機器人最佳組合,讓大家能夠舒適地接收。」
また、
日本郵便や
佐川急便なども、マンションの
協力を
得て、
荷物をまとめて
預け、
管理人に
部屋に
届けてもらう
仕組みの
導入に
向け、
実験を
進めています。
此外,日本郵便和佐川急便等公司也正在與公寓合作,推動將包裹集中寄放,由管理員代為送達住戶房間的機制,並進行相關實驗。