日本新聞: チケット注文の９割は「ボット」から買い占め狙いか

チケット注文ちゅうもんの９きゅう割わりは「ボット」から買い占かいしめ狙ねらいか

Aug 24, 2018 11:08

Furigana

コンサートなどのチケットをめぐり、大手おおて販売はんばいサイトでは、注文ちゅうもんしようとする通信つうしんの９きゅう割わりが「ボット」と呼よばれる自動じどうプログラムによるものだったことがわかりました。チケットの転売てんばいが問題もんだいとなっている中なか、何者なにものかがチケットを買い占かいしめようと「ボット」を操あやつっているとみて警戒けいかいを強つよめています。チケット販売はんばいサイト大手おおてのイープラスは、アメリカの大手おおてＩあいＴてぃ-企業きぎょう、アカマイ・テクノロジーズと協力きょうりょくして、ことし５月ごがつに発売はつばいされたコンサートのチケットの注文ちゅうもんの記録きろくなどを分析ぶんせきしました。

その結果けっか、発売はつばいが開始かいしされた午前ごぜん10時じから30分間ふんかんに寄よせられた50万まん件けんのアクセスのうち、人手ひとででは不可能ふかのうなスピードで大量たいりょうの注文ちゅうもんが送おくられていたり、サイト上じょうでマウスが極きわめて規則きそく的てきに動うごいていたりするなど、「ボット」と呼よばれる自動じどうプログラムによるアクセスが45万まん件けんと全体ぜんたいの９きゅう割わりを占しめていました。

チケットのネット販売はんばいをめぐっては、何者なにものかが「ボット」を使つかって買い占かいしめるケースが続出ぞくしゅつしているほか、高額こうがくでの転売てんばいも問題もんだいとなっています。

このため、イープラスでは、読よみにくい文字もじを表示ひょうじして客きゃくに入力にゅうりょくさせるなど人間にんげんでないと注文ちゅうもんできないよう対策たいさくをとっていましたが、最近さいきんは「ボット」の性能せいのうが上あがり、こうした対策たいさくを突破とっぱできるようになってきているため、不ふ自然しぜんな注文ちゅうもんを遮断しゃだんする新あらたな対策たいさくを導入どうにゅうしたということです。

イープラスの小西こにし雅春まさはるさんは「チケットを買かいたい客きゃくのほか、イベントの主催しゅさい者しゃも被害ひがいを被こうむっているため、早急そうきゅうに対策たいさくを進すすめたい」と話はなしています。

アカマイ・テクノロジーズの中西なかにし一博かずひろさんは「新あらたな対策たいさくをとるとボットが突破とっぱするという、いたちごっこの状況じょうきょうだ。換金かんきん性せいの高たかいものを狙ねらってより高度こうどな技術ぎじゅつが使つかわれるようになっており、警戒けいかいが必要ひつようだ」と話はなしています。