AI=
人工知能を
暮らしの
中で
使う
機会。
皆さんも
増えていないでしょうか。
その利用は「
子育て」にも
広がっていますが、
注意も
必要だとか。
専門家に
聞いた
内容は、
後段で
詳しくまとめています。
(
社会部記者 平井千裕)
広がる
保護者の“AI
育児”
東京 江東区で
子ども
連れの
保護者に「AIを
使っていますか?」と
聞いてみました。
すると育児に
使っているという
人たち、
結構いました。
生後1か月の赤ちゃんを育てる母親
「ミルクを飲む量とか大丈夫かなと不安になった時とかに相談相手みたいな感じでAIに聞いています。人間と会話しているみたいでこちらの気持ちも聞きながら回答してくれるのでいいなと思います」
生後2か月の赤ちゃんを育てる父親
「例えばミルクの容量とか、睡眠時間とかは、通常どおり調べると、いくつも検索ページを開かないといけないと思うんですが、AIを使うとたくさん調べる手間が省けるのでいいなと思います」
1歳の男の子を育てる母親
「子どもが唇をけがした時に治療法を聞いてみたりすると、結構こまかく丁寧に教えてくれるんです。すごく早く回答してくれるので助かります」
民間調査~
およそ3
割利用ことし5
月、
保護者564
人に
行われた
育児支援サイトの
運営会社の
調査では、
育児にAIを「
よく使う」
または">または「
時々使う」と
回答したのは、167
人で、3
割近くに
上っています。
具体的な
活用法を
聞くと、
▽
育児の
悩み
相談が
最も
多く、
次いで、
▽
育児の
記録や
生活リズムの
管理、
▽
子どもの
体調や
症状の
相談、
▽
愚痴や
不安を
話す・
気分転換などとなっています。
保護者の“AI
育児”の
実態は?
都内で、2
歳と0
歳の
子どもを
育てている
母親が
取材に
応じてくれました。
日中は
夫が
不在のため「ワンオペ」で
育児することが
多いといいます。
由於白天丈夫不在家,所以她經常是一個人獨自照顧孩子。
近くに
頼れる
人がいない
中で、
半年ほど
前からスマホのアプリを
使ってAIに
育児のことを
相談するようになりました。
在身邊沒有可以依靠的人時,從大約半年前開始,我開始使用智慧型手機的應用程式向AI諮詢育兒的事情。
アプリにあらかじめ
年齢や
性格など
家族の
情報を
登録しておき、
具体的な
相談内容を
入力すると、オーダーメイドのアドバイスが
送られてきます。
您可以事先在應用程式中登錄家人的年齡、性格等資訊,當您輸入具體的諮詢內容時,系統就會發送量身訂做的建議給您。
母親
「私の場合、朝から晩まで1人で育児をこなすことが多いので、相談相手となるとAIが最初にぱっと浮かんでしまいます。母親:「以我的情況來說,因為從早到晚多半是自己一個人在育兒,所以一想到可以商量的人,AI會最先浮現在腦海。」
誰にも言えないようなことをAIには気さくに言えるのですごい強い味方みたいな感じです」
具体的には「
上の
子が
最近暴力的で
悩んでいる」と
相談すると、AIから「2
歳児が
下の
子に
手を
出したり
乗っかったりするのは
異常行動ではありません。
日中3
回は
笑顔で
遊ぶなど“
安心貯金”を
増やそう」といった
前向きなアドバイスが
送られ、
不安が
和らいだといいます。
每天三次以笑容玩耍等方式來「增加安心存款」等積極建議被提出,據說這讓不安感得以緩解。
このほかの
相談内容を
見せてもらうと、だっこの
方法から、
子どもが
好きなチョコレートのレシピ、さらに、ミルクを
吐き
戻した
時どうすればいいかといった
相談が
並んでいました。
除此之外,還有其他諮詢內容,例如抱孩子的方法、孩子喜歡的巧克力食譜,甚至還有關於寶寶吐奶時該怎麼辦的諮詢。
一方、AIの
活用に
悩んだことも
あるといいます。
「
授乳中に
痛み
止めの
薬を
飲ん
でもよいか」と
相談しようとしましたが、
安全安心に
関わる
内容のため、
結局見送ったといいます。
她本來想諮詢「哺乳期間是否可以服用止痛藥」,但因為這涉及安全與安心的問題,最終還是決定作罷。
母親
「医学的なこととか自分の体や子どもの体に関することについて、AIを過信するといけないなと思います。母親:「我覺得在醫學相關的事情,還有關於自己或孩子身體的問題上,不能過度相信AI。」
情報の根源はネットで、正確ではないときもあるので、返ってきた文章を注意深く読んで内容が合っているかどうか確認するようにしています」
AI
活用は
各地の
自治体にも
子育て
分野でのAIの
活用は
各地の
自治体にも
広がりつつあります。
奈良市では、ことし5
月から
子育てに
悩みを
抱える
保護者を
支援するため、
生成AIを
活用した
実証実験を
始めました。
在奈良市,為了支援因育兒煩惱而苦惱的家長,從今年五月開始啟動了運用生成式AI的實證實驗。
相談の
際、LINE
上で、
生成AIか
社会福祉士などの
専門の
相談員のどちらかを
選ぶことができます。
在諮詢時,您可以在LINE上選擇使用生成式AI或社會福利士等專業諮詢員中的其中一位。
専門の
相談員は
平日の
日中しか
対応できませんが、
生成AIは24
時間相談を
受け
付けることができ、
緊急性が
高いと
判断した
場合には24
時間対応の
市の
窓口を
案内する
仕組みです。
專門的諮詢人員只能在平日白天提供服務,但生成式AI可以24小時接受諮詢,並在判斷為緊急情況時,引導至市政府24小時服務窗口。
実証実験はことし12
月末まで
行われ、
相談内容の
傾向などを
分析したあと、
本格運用を
目指すということです。
實證實驗將持續到今年12月底,分析諮詢內容的趨勢後,目標是正式投入運作。
また、
福井県では
来月から
子育て
支援策などの
問い合わせ
対応に
生成AIを
試験導入するほか、
大阪府豊中市は
生成AIを
活用した「
子育て
相談チャットボット」を
実証実験することにしています。
此外,福井縣將從下個月開始試行導入生成式AI來回應育兒支援等相關諮詢,大阪府豐中市也計劃進行利用生成式AI的「育兒諮詢聊天機器人」的實證實驗。
AIを
使った
育児の
広がりと
注意点については
AIを
使った
育児の
広がりと
注意点について
専門家に
聞きました。
東京大学の
吉田塁准教授(
教育分野の
生成AI
活用に
詳しい)
Q
育児にもAIを
使う
人が
増えている
背景は?
A
これは
子育て
世帯に
限りませんが、
かなり高性能の
生成AIが
無料で
誰でも
使えるという
環境が
整ってきたことが
大きいと
思います。
生成AIの
特徴として、
回答をポジティブに
返してくれる、24
時間使うことができ
相談のハードルが
低い、ことなどが
挙げられます。
作為生成式AI的特點,包括能夠給予積極正面的回應、可以全天候24小時使用,並且諮詢的門檻較低等。
例えば
育児の
愚痴などをAIに
聞いてもらうことで、
精神的な
負担を
軽減するといった
使い
方もあるかもしれません。
例如,通過向AI傾訴育兒的抱怨等,也許可以減輕精神上的負擔。
Q
子育ての
相談をする
際のリスクはないのでしょうか?
A
そもそも
前提として、
生成AIにはデタラメが
入り
込むことがあるので、
注意深く
見ないと
情報の
誤りに
気づけない
可能性もあります。
最終的に
責任を
持つのは
人間側なので、
子どもの
体調や
食事などについて
相談する
際には、その
分野の
専門家に
意見をもらったり、
信頼できる情報源で
確認したりすることなどが
大切です。
最終負責的還是人類本身,因此在諮詢有關孩子的健康狀況或飲食等問題時,請務必向該領域的專家徵詢意見,或在可信賴的資訊來源中加以確認,這些都是很重要的。
また、
可能性はかなり
低いですが、
個人情報が
流出するリスクも
ゼロではありません。
此外,雖然可能性相當低,但個人資訊外洩的風險也不是完全沒有。
心配な
人は
設定を
切り
替えてAIにやりとりを
学習させないようにしたり、
子どもや
家族の
個人情報をそもそも
入力しないよう
気をつけたりするとよいかと
思います。
我認為擔心的人可以切換設定,避免讓AI學習對話內容,或者根本不要輸入孩子或家人的個人資訊,這樣會比較好。
Q
このほかの
注意点は?
A
過度な
依存にも
注意が
必要です。
AIは
人間が
好むような
回答をするように
トレーニングされているところがあるので、
心地いい
言葉が
返ってきやすい
傾向にあるためです。
由於AI經過訓練,會給出人類喜歡的回答,所以傾向於回應讓人感覺舒適的話語。
時折、AIの
回答を
信じ
込みすぎていないか、
無批判に
受け
入れていないかという
形で
振り
返ってもらえるとよいかと
思います。
有時候,能夠回顧一下自己是否過於相信AI的回答、是否毫無批判地接受AI的內容,這樣會比較好。
Q
活用にあたって
知っておくとよいAIの
特性があれば
教えてください。
如果有什麼在活用Q時應該了解的AI特性,請告訴我。
A
「AIは
全知全能ではない」ということです。
例えば
年号を
間違えるなど
数字に
弱いところもあるほか、
最新の
モデルでも
簡単な
画像の
問題を
間違えたりすることがあります。
例如有時會把年份記錯等,對數字不太擅長,另外即使是最新的模型,有時也會把簡單的圖片問題答錯。
少し
前までは、
医師の
国家試験に
合格できるような
高性能のAIのモデルでも5×5のかけ
算ができない、といったことがありました。
直到不久前,即使是能夠通過醫師國家考試的高性能AI模型,也有無法計算5×5這樣的乘法問題的情況。
特定分野の
能力は
非常に
高いものの、そうでない
分野は
全くダメということもあります。
雖然在特定領域的能力非常高,但在其他領域則完全不行。
つまり、
際だった
性能だけをみて「AIは
何でもできる」と
思わないほうがよいということを
お伝えしたいです。
也就是說,我想傳達的是,不要只看突出的性能就認為「AI什麼都能做」。
Q
そうした
性質を
理解したうえでAIをうまく
活用するにはどうすればよいでしょうか。
A
今後、
生成AIが
使われない
世の
中というのは
あまり考えられず、
生成AIは
社会インフラの
一つになる
可能性が
非常に
高いと
思います。
未來,很難想像有一個不使用生成式AI的世界,我認為生成式AI成為社會基礎設施之一的可能性非常高。
そうした
点を
踏まえても、
利用者側が
表示される
情報をうのみにせず、
物事を
批判的に
考える
力を
高めていくことが
重要だと
感じています。
即使考慮到這些點,我也認為使用者不應盲目信任所顯示的資訊,而是要提升批判性思考的能力,這一點非常重要。
子育ての
相談をした
際にAIが
重大な
事故だったりけがにつながりうる
回答を
出してくることもゼロではない
はずで、そういった
内容が
含まれていたときに
見抜けることが
大切です。
當你向AI諮詢育兒問題時,AI有可能會給出導致重大事故或受傷的回答,這種情況並非完全不可能,因此能夠辨識出這類內容是很重要的。
不安に
思う
方は、AIを
利用する
前に、
大学などで
開かれている
講義や
オンラインのセミナーなどに
参加してみてもいいかもしれません。
對於感到不安的人,在使用AI之前,也許可以參加大學等機構舉辦的講座或線上研討會。
AIはあくまでも
参考意見をくれるパートナーや
相談相手のような
存在であって、
いつなんどきも、
最終判断は
自分自身で
行うもの。
AI 只是一個能夠提供參考意見的夥伴或諮詢對象,無論任何時候,最終的決定都必須由自己來做。
そのように
認識してもらえるとうまく
使いこなせるのではないかと
思います。