日本新聞: スマホ “４年縛り”「独禁法上問題のおそれ」公取委

スマホ “４よん年ねん縛しばり”「独禁法どっきんほう上じょう問題もんだいのおそれ」公取委こうとりい

Jun 28, 2018 17:06

Furigana

一部いちぶの大手おおて携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃがスマートフォンを４よん年間ねんかんの分割払ぶんかつばらいで販売はんばいして契約けいやくの継続けいぞくを促うながす、いわゆる「４よん年ねん縛しばり」について、公正こうせい取引とりひき委員いいん会かいは消費しょうひ者しゃが選択せんたくする権利けんりを事実じじつ上じょう奪うばう場合ばあいがあり「独占どくせん禁止きんし法ほう上じょう、問題もんだいとなるおそれがある」とした調査ちょうさ報告ほうこく書しょを公表こうひょうし、是正ぜせいを促うながす方針ほうしんです。スマートフォンの４よん年ねん縛しばりは、一部いちぶの大手おおて携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃが取り入とりいれている４よん年間ねんかんの分割払ぶんかつばらいの契約けいやくで、２に年ねん後ごに機種きしゅを変更へんこうしても端末たんまつを返かえして同おなじプランを続つづけると、１いち台だい目めの残のこりの代金だいきんが無料むりょうになる仕組しくみです。

しかし、28日にち公表こうひょうされた公正こうせい取引とりひき委員いいん会かいの調査ちょうさ報告ほうこく書しょによりますと、４よん年ねん縛しばりでは利用りよう者しゃが途中とちゅうで解約かいやくすると、残のこりの代金だいきんを一括いっかつして支払しはらうため、解約かいやくの際さいのコストが高たかくなる場合ばあいがあり、ほかの携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃへの変更へんこうが難むずかしくなる可能かのう性せいがあるとしています。

このため、消費しょうひ者しゃが選択せんたくする権利けんりを事実じじつ上じょう奪うばう場合ばあいがあり「独占どくせん禁止きんし法ほう上じょう、問題もんだいとなるおそれがある」と指摘してきしています。

このほか報告ほうこく書しょでは、新規しんき参入さんにゅうを促うながすために、大手おおて携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃが格安かくやすスマホ会社かいしゃに回線かいせんを貸し出かしだす際さいの接続せつぞく料りょうを引き下ひきさげるような仕組しくみが必要ひつようだとしています。

公正こうせい取引とりひき委員いいん会かいの藤井ふじい宣明のぶあき調整ちょうせい課長かちょうは会見かいけんで「各かく事業じぎょう者しゃには対応たいおうを考かんがえてもらいたい」と述のべ、大手おおて携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃなどに是正ぜせいを促うながす考かんがえを示しめしました。

街まちの声こえ「丁寧ていねいな説明せつめいを」

携帯けいたい電話でんわの４よん年ねん縛しばりについて街まちで聞ききました。

20代だいの女性じょせいは「途中とちゅうで契約けいやくを変かえると負担ふたんがかかるので、こうした仕組しくみが見直みなおされていくといいと思おもう」と話はなしていました。

一方いっぽうで、同おなじ20代だいの女性じょせいは「こうしたプランがあると安やすく携帯けいたい端末たんまつを買かえるのでありがたい」と話はなしていました。

また、40代だいの男性だんせいは「携帯けいたい電話でんわの契約けいやくプランは複雑ふくざつなので丁寧ていねいな説明せつめいをしてもらえると助たすかります」と話はなしていました。

携帯けいたい“２に年ねん縛しばり”も見直みなおしを

携帯けいたい電話でんわの契約けいやくではいわゆる“２に年ねん縛しばり”について、総務そうむ省しょうが携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃに契約けいやくの見直みなおしを行おこなうよう求もとめています。

２に年ねん縛しばりは、２に年間ねんかんの契約けいやくを継続けいぞくすると月々つきづきの通信つうしん料金りょうきんから一定いっていの金額きんがくを割り引わりびくものです。

しかし、利用りよう者しゃが途中とちゅうで解約かいやくすると違約いやく金きんが発生はっせいするほか、契約けいやくの２に年ねんを過すぎたあとの２にか月かげつ間かんに更新こうしんしないと、自動じどう的てきに契約けいやくが継続けいぞくする仕組しくみとなっています。

こうした契約けいやくは利用りよう者しゃが携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃの変更へんこうがしにくくなるとして、総務そうむ省しょうが携帯けいたい大手おおて３さん社しゃに対にたいして見直みなおしを求もとめる行政ぎょうせい指導しどうを今月こんげつ行おこないました。

総務そうむ省しょうでは４よん年ねん縛しばりについても、同おなじように携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃの変更へんこうがしづらくなっているとして、携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃや販売はんばい代理だいり店てんに消費しょうひ者しゃに対にたいして販売はんばい前まえに十分じゅうぶんに説明せつめいするよう義務ぎむづける方針ほうしんです。