日本新聞: Microsoft Teamsによる従業員位置情報の自動通知機能導入と職場監視の新たな課題

マイクロソフトまいくろそふとは、グローバルに展開てんかいする多数たすうの企業きぎょう従業員じゅうぎょういんに対たいして、職場しょくば環境かんきょうに大おおきな影響えいきょうを及およぼす可能性かのうせいのある新機能しんきのうの導入どうにゅうを発表はっぴょうした。この動うごきは、技術ぎじゅつの進歩しんぽが必かならずしも実装じっそうすべきであるとは限かぎらないという、いわゆるビッグテックに対たいする警鐘けいしょうとも受うけ取とれる。今回こんかい、Microsoft 365のロードマップに追加ついかされた更新こうしん内容ないようによれば、ユーザーが所属しょぞく組織そしきのWi‑Fiネットワークに接続せつぞくした際さい、Teamsは自動的じどうてきに作業さぎょう場所ばしょを検出けんしゅつし、その情報じょうほうを反映はんえいする仕様しようとなる。

これまで、Teamsのバーチャル背景はいけい機能きのうによってユーザーの所在しょざいが匿名化とくめいかされていたものの、今後こんごは会社かいしゃのWi‑Fiに接続せつぞくするだけで、Teamsが位置情報いちじょうほうを更新こうしんするため、上司じょうしや管理者かんりしゃがオフィス内外ないがいの従業員じゅうぎょういんの所在しょざいを容易よういに把握はあくできるようになる。たとえビデオ会議かいぎで会社かいしゃロゴ入いりの背景はいけいを利用りようしていたとしても、実際じっさいにオフィスにいない場合ばあいは、その事実じじつが明あきらかにされる恐おそれがある。

一方いっぽうで、オフィスで静しずかな時間じかんを確保かくほし、他者たしゃに邪魔じゃまされずに業務ぎょうむに集中しゅうちゅうしたいと考かんがえる従業員じゅうぎょういんにとっては、この新機能しんきのうがプライバシーの喪失そうしつにつながりかねない。TechRadarが指摘してきするように、「オフィスで静しずかに仕事しごとをするという行為こうい自体じたいが、近ちかい将来しょうらい過去かこのものとなる可能性かのうせいがある」との懸念けねんが示しめされている。

位置情報いちじょうほうデータは、個人情報こじんじょうほう保護ほごの観点かんてんからも極きわめて慎重しんちょうに扱あつかうべき機密性きみつせいの高たかい情報じょうほうである。技術的ぎじゅつてきには、従業員じゅうぎょういんがどの建物たてものでいつシステムにログインしたかをWi‑Fiを通つうじて検出けんしゅつすることは容易よういであるが、そのデータをTeamsに連携れんけいし、他者たしゃに可視化かしかすることは、職場内しょくばないにおける不必要ふひつような緊張きんちょうや誤解ごかいを生うむリスクを孕はらんでいる。

Windows Centralによれば、「この機能きのうは職場内しょくばないでの混乱こんらんを減へらし、管理者かんりしゃや従業員じゅうぎょういんが相互そうごに所在しょざいを把握はあくできるようにすることで、生産性せいさんせい向上こうじょうに資しする」と説明せつめいされている。たとえば、オフィス内ないで同僚どうりょうを探さがし回まわったり、電話でんわで所在しょざいを確認かくにんしたりする手間てまが省はぶけることから、業務ぎょうむ効率化こうりつかが期待きたいされている。しかしながら、同時どうじに「誰だれがオフィスで勤務きんむしていないかを特定とくていする目的もくてきでも利用りようされ得うる」との指摘してきもなされており、在宅勤務ざいたくきんむやハイブリッド勤務きんむの慣行かんこうが見直みなおされつつある現在げんざい、従業員じゅうぎょういんの自由度じゆうどがさらに制限せいげんされる可能性かのうせいも否定ひていできない。

また、マイクロソフトまいくろそふとは、BYOD（個人こじん所有しょゆう端末たんまつの業務ぎょうむ利用りよう）環境下かんきょうかでも、会議室かいぎしつや予約制よやくせいデスクの周辺機器しゅうへんききに接続せつぞくした場合ばあい、Teamsが自動的じどうてきに建物たてもの単位たんいで在席状況ざいせきじょうきょうを設定せっていする仕組しくみを導入どうにゅうするとしている。Windows Reportsも、「同僚どうりょうが常つねにチームメンバーの勤務きんむ場所ばしょを把握はあくできることで、コラボレーションの円滑化えんかつかが図はかられる」と述のべている。

この新機能しんきのうは12月じゅうにがつより順次じゅんじ展開てんかいされ、リリースと同時どうじに世界中せかいじゅうのWindowsおよびMacのTeamsユーザーが利用りよう可能かのうとなる予定よていである。今後こんご、実際じっさいの運用うんようが始はじまった際さいにどのような反応はんのうや課題かだいが生しょうじるのか注目ちゅうもくされるところだが、少すくなくともユーザーが自身じしんのログイン場所ばしょや時間じかんにこれまで以上いじょうに敏感びんかんにならざるを得えない状況じょうきょうが生うまれることは間違まちがいない。なお、この機能きのうはホリデーシーズンにも間まに合あう形かたちで提供ていきょうされる見込みこみである。

Microsoft Teamsによる従業員じゅうぎょういん位置情報いちじょうほうの自動じどう通知つうち機能きのう導入どうにゅうと職場しょくば監視かんしの新あらたな課題かだい

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