米ユナイテッド航空が、ハワイ便の出発直前に機体の入れ替えが必要になってビジネスクラスの座席数が減るハプニングに見舞われ、座席のダウングレードに応じた乗客9人に総額9万ドル(約1000万)相当の旅行券を進呈しました。
その結果、乗客9人が1万ドル(約110万円)相当の旅行券と引き換えに、座席のダウングレードに応じました。9人が利用したのはエコノミークラスよりはやや広い「プレミアムプラス」の座席でした。補償の額については明らかにしませんでした。
この9人が1人当たり1万ドル相当の旅行券を受け取ったという情報は、旅行ブログの「View from the Wing」が伝えていました。